睢县联通四项措施确保渠道建设良性发展

　　根据省市公司统一部署，渠道建设是公司2014年运营发展的重点工作之一。河南睢县联通结合自身实际，多措并举，拓展拓展发展空间，确保渠道建设良性发展。

　　一是明确建设目标。渠道是企业与客户联系的纽带，是公司业务发展的中坚力量。便利店是渠道的有效延伸，它便于公司详细了解用户的通信使用与需求状况，在业务开展上可以见缝插针，灵活性强;同时可以利用便利店人员的亲缘或裙带关系，在所属区域内提升影响力与亲和力，增强用户信任度，确保各项业务最大限度的延伸与发展。为此，根据市分整体要求，结合公司目前渠道建设状况，要求每个单元结合当地经济、人员密度、市场竞争需要，其中城区拟建设商圈店10家，乡镇便利店每个行政村不少于一家，其中在全县545个行政村，有联通信号覆盖的445个行政村，已实行渠道百分百有效覆盖，渠道建设合作厅、驻地店是乡镇业务发展中流砥柱，要求合作厅渠道每乡镇不低于1家，现已建设18家;驻地店、专营店每乡镇不低于3家，已建设121家，其中有效发展渠道81家，有效覆盖率已达90%以上。同时根据三季度渠道建设扶持要求，自建他营转网一批、标准化营业厅规范租建一批，以促使渠道在建设中有效、稳固扩大发展。

　　二是强化监管考核。根据市分要求，为充实渠道管理中心工作力量，强化渠道管理中心工作职责，明确领导，细化责任，合理分工。公司制定了一系列渠道建设保障措施，把渠道建设规定为公司一把手工程之一，一把手亲自挂帅，经营副总主抓，同时根据渠道规模扩大需要，公开招聘六名网格经理，按区域网格细化职责，充实到一线帮扶支撑。并根据各自实际，制定辖区内渠道建设计划，全程跟踪督导，优化激励考核。同时要求各单元负责人要全力配合此项工作的推进，要求每位支局负责人要每天要配合网格经理，了解渠道建设及业务开展情况，及时汇总便建设中遇到的问题，能解决的当场解决，不能解决的在第一时间内上报公司领导寻求解决方案。做到日巡查、日总结、周汇报，作到有效监管。对于在新建渠道中出现不配合、干扰情况的，一经查处给以责任人通报批评并处罚金。

　　三是加强业务培训。由公司渠道管理中心牵头，会同相关部室，制定详细的相关业务培训计划，每周定期对网格经理进行强化培训。然后网格经理再分赴各辖区一线，对新建的渠道及便利店人员进行业务技能、业务流程跟踪培训，力争建一个，成一个，启用一个。使渠道建设良性有效发展，达到互利共赢遍地开花效果。

　　四是完善激励机制。本着“倾斜一线，支撑渠道，双赢发展”的原则，积极制定完善合理的激励机制，以业绩论英雄，按收入环比增幅增加激励份额，营造能者多劳、多劳多得的氛围，大大调动渠道人员发展业务的积极性，在公司领导强力支持下、合理有序引导他们搞好转型，激发他们营销全业务的积极性，进而拉动渠道收入发展。