酒仙网引领行业发展 郝鸿峰解码“真酒模式”
依靠独特的“真酒模式”,酒仙网电子商务股份有限公司(下称“酒仙网”)自成立以来就日益受到市场的广泛认可,表现出良好的成长性。作为中国最大酒类电子商务综合服务公司,酒仙网主要从事国际国内知名品牌、地方畅销品牌以及进口优秀品牌等酒类商品线上零售,同时为酒企提供电子商务综合服务,经营范围包括白酒、葡萄酒、洋酒、保健酒、啤酒等。
在不断发展的同时,酒仙网十分重视消费者的购买体验,尤其在商品保真问题上,酒仙网多管齐下,保证酒品质量。
酒仙网董事长郝鸿峰表示,酒仙网成立4年来,从未发生过客户投诉,其根本原因是与国内酒厂签订了战略合作,从源头上把控酒的真伪。
源头把控上,酒仙网相继与国内近百家知名酒厂签订战略协议,以最高级别经销商的价格直接从酒厂进货,削减产品流通层级,压缩成本,最大限度让利消费者,同时确保酒品均为真品。目前,已经有近500家酒企与酒仙网实现了深度合作,囊括国内80%以上的规模酒企。
“我们的酒大部分都是从厂家进货,从源头保证酒的真假,另外,公司在物流方面会严格把控物流关,酒离开公司酒库开始,就有非常严格的包装,在箱子上贴上印有酒仙网的封条,如果在消费者看到封条被打开过,消费者有权拒收”,郝鸿峰表示。
最后,酒仙网为了给消费者吃上一颗“定心丸”,于2012年推出了“真酒险”。“真酒险”,也称“产品质量险”。酒仙网承诺,因产品质量所引发的消费者受损,每单最高赔付额为100万元。酒仙网董事长郝鸿峰介绍,如果消费者所购买的任何一款酒水不是真酒,太平保险公司将根据实际情况给予赔偿,最高赔付额为每单可达到100万元。据了解,像这样的酒类电商和保险公司构筑双重信誉保险的形式,在国内尚属首次。
总体来看,酒仙网从源头、流通及最终环节的各种保真措施,体现了酒仙网对消费者负责任的态度,酒仙网希望尽自己所能,最大限度的保障消费者利益。