中国重汽与中联重科举行福建区域服务对接会

　　5月27日，中国重汽销售部与中联重科在福州举行福建区域对接会。

　　中国重汽用户服务中心对《服务协议》、《水泥搅拌车售后服务支持及考核管理办法》、《水泥搅拌车服务质量考核规定》等文件进行了宣贯和解读，就前期服务工作中有关驻点服务、外出服务、车辆交接、服务及时性等各方存在分歧的重点问题进行了沟通，并对以后如何提升水泥搅拌车的售后服务水平，提高水泥搅拌车的服务积极性，加强福建区域内的合作进行了深入的探讨。双方分公司就下一步合作达成共识：1、服务政策宣贯到位，让用户明确保修、保养等政策;2、由双方分公司牵头，各地区服务站配合，对区域内的水泥搅拌车重点用户进行走访;3、对中联重科认定的优质用户，服务站重点跟踪，保证服务及时有效。