万科草庄西岸完美集中交付
交付,是开发商与客户最真切的一次接触,购买后的所有期待是否能在拿着钥匙打开房门一刻兑现,考验着开发商功力。
万科草庄(西岸,是蛇年的首个日光盘!荣耀之后,迎来了一年多前把信任交给它的业主们,短短几日,历经数百位考官的考验,草庄西岸交上了满意的答卷。
信任,源自品牌
草庄西岸业主钱阿姨一早赶来验房。进门先对品牌:海贝斯智能锁、西门子厨电、MOEN厨卫、科勒卫浴、simon电气插座等,在品牌使用上,万科交出来的硬装品牌与承诺一致!验房过程中,发现了一点小瑕疵:煤气灶不容易打着火,售后服务中心的人员在3分钟内就到位调整,前后仅用十分钟!钱阿姨频频点头。直到验房结束,钱阿姨拉着客服人员的手,说:“当初买房子就冲着草庄公园的环境好,万科的服务口碑好,如今交付这么利索,物业的一路热情接待,购买大品牌一点儿也没有失望!当初的选择绝对正确!”
信任,源自用心。
赵老是最早购买草庄西岸的业主之一,验房却是最晚来的。
跟着万科提供专业验房师傅在房中验了一遍,几处小问题整改结束。
期间赵老一直都未做声,直到验房结束,赵老才笑眯眯地说道:
“进门后我就抹了一把柜面,一点儿灰尘都没有!就冲这个交付细节态度,房子的品质差不了!”
信任,源自专业
王先生可以说是草西业主中最专业的一位,用他自己的话说:在施工口上做了20几年,你们这房子怎么样,我扫一眼就能知道!
验房的前一天他便提前到了现场,专程检验防水,空鼓、电相、门窗边条、细到每块地板砖的完整度,水电煤样样精通!
为期两天的验房大工程结束,王先生欣慰地说道:给你们90分!但小张这两天跟着我忙里忙外及时整改,再给你们加10分!
像这样亲切感人的故事在几天的交付过程中,每家每户都有发生,或是平淡、或是体贴、或是感动,
没有什么比兑现承诺更有责任感,
没有什么创造幸福更有成就感,
没有什么比保障品质,完美交付更重要。