农行泰安分行“家门口”服务为客户行方便

　　针对客户日常营业繁忙不便到银行办理业务的实际，近期，农行泰安分行组织辖内支行到部分大型百货公司，对其辖内百货超市、各类品牌商铺、连锁店等近30台符合条件的POS机具进行升级，开通电子现金、非接和圈存功能，使持卡来益华百货购物消费时，可使用闪付等功能，提高了消费的便捷度。

　　据了解，本次“上门服务”只是农行泰安分行“抓细节、促服务”的一个缩影。长期以来，农行泰安分行坚持“走出去”、“深下去”的服务策略，变“等客户上门”为“上门找客户”，积极通过进市场、进社区、进学校、进机关等各类综合宣传营销活动，为客户提供“家门口”服务，解除了客户日常业务办理的许多麻烦和后顾之忧，获得了客户的广泛好评。

　　在此基础上，该行还将正常的业务经营与志愿服务活动相结合，专门组织行内各条线员工成立了志愿服务团队以及服务小分队，深入开展理财产品进乡村、金融知识上大街等各类宣传营销活动，并配合进行困难慰问、残疾人帮扶等志愿服务活动，丰富了企业文化内涵，扩大了金融服务的普惠度。