建设银行“悦生活”为客户打造轻松、时尚的生活
近日,记者走访汕头建行了解到,建设银行始终以为客户提供方便、快捷、贴心的服务为自身使命,其创新推出的“悦生活”业务又是一项便民的新举措。“悦生活”可以轻松缴纳日常费用,如缴付水、电、燃气费,还可以购买影票、机票、彩票,为游戏点卡充值,查询网点信息,甚至闲暇时还能买个彩票碰碰运气,免去排队的烦躁,轻松便捷。
“现在花1个小时去银行排队缴费早已OUT啦!”刘女士是一名生活达人,之前办理业务都要亲自跑趟银行,花费了自己很多的时间,她表示自从办理了建设银行“悦生活”业务以后,都是通过该平台缴纳相关费用,方便快捷,省去了路上来回的时间,有时还会利用这个平台购买几注彩票,碰碰运气。
“现代人生活的节奏越来越快,任何事都讲究效率,尤其是互联网大行其道的今天,似乎除了吃饭、睡觉、上厕所之外,其他事情都能够靠一根小小的网线来解决,特别是缴纳话费、电费、燃气费、水费、有线电视费、宽带费等这些琐碎的事。”据了解,建设银行推出了“悦生活”平台,是场景化的生活金融服务,是拇指族的移动管家,可以在短短两三分钟内解决了各项繁琐的生活缴费问题。
据了解,建设银行“悦生活”是基于建设银行国际互联网网站的生活服务缴费平台,现阶段“悦生活”生活服务平台以生活服务、行政教育、收款还款、娱乐出行、金融理财等生活化场景展现丰富的支付与缴费服务,提供水电煤、有线电视、话费充值以及信用卡还款、AA收款等多样化的缴费服务及特色场景,服务覆盖面广,日常生活中的金融需求都能得到满足,只需要拥有一张建设银行储蓄卡、信用卡或存折,即可轻松完成缴费支付业务。
近年来,建设银行始终坚持“以客户为中心、创新为了客户”的服务理念,通过充分的调研,积极的创新,不断满足客户的需求。“悦生活”的推出更是“创新为了客户”的又一有力地证明。未来,建设银行将持续开展服务创新,不断丰富服务内容,扩大场景应有,优化业务流程,改善客户体验,努力为客户打造轻松、时尚的生活。