年货比人先到家亚马逊购物春节新体验
武汉鸭脖、内蒙奶酪、新疆杏脯……天南地北的年货，坐电脑前鼠标轻击，年货送上门。选择多，价格实惠，质量有保障，还能赶上商家的促销，上网置办年货成为越来越多人的选择。 根据往年的购物经验，许多网友表示，商家的年货促销活动虽激动人心，物流服务却不能让人满意，许多“年货”被拖延成“年后货”。与双十一的物流难题不同，春节期间的物流状况又有人手不够、天气恶劣、交通拥堵等许多新问题。
据悉，马年春节亚马逊中国除了推出“‘一马当先’抢年货”活动，还将推出物流“春节无休计划”，让年货不止买的便宜，还能够按时到家，让每一单快递都能按时与消费者“团圆”。
“马上”有年货 亚马逊启动物流“春节无休”计划 2014年1月6日起，亚马逊中国正式启动“‘一马当先’抢年货”活动。亚马逊准备了百万款年货底价促销，每15分钟即有1款神秘年货秒杀价。消费者可以登陆全球最短域名Z.cn，直达亚马逊中国，抢购底价年货，还有可能收获女鞋100元立减券等惊喜。 年货不仅要物美价廉，还要能够及时送到消费者手中。据记者了解，马年春节期间，亚马逊物流启动“春节无休”计划，为消费者提供个性化的春节物流服务。亚马逊物流“春节行动”可覆盖区域从北京、上海、广州、成都等一线城市，到南京、合肥、长沙、西安等省会城市，以及金华、芜湖、佛山等二三线城市。
亚马逊物流相关负责人向记者表示：从2009开始，亚马逊年货消费便呈现逐年爆发式增长。许多城市白领过年要回老家，一周左右的春节假期很难腾出空闲来挑年货。网购很好的解决了白领们的年货难题。
然而，网购年货节省的选购时间，无法弥补物流运输导致的时间浪费。除了逐渐增加的快递单数，糟糕的运输状况，天气状况的稳定等，年货物流面临的最大压力在于人手不足，许多快递员辞职回家过年了。北京白领小范说：“去年春节年前给老妈买了一件羽绒服，结果等到我年后离家，那件羽绒服都没有送到老妈手中。”
“网购体验不打折，年货比人先到家”，亚马逊在春节期执行合理的轮岗制度，保证了整个亚马逊物流队伍的完整和快递能力的韧性。为了应对天气和交通等各类春节期间的突发状况，亚马逊准备了多套预备方案，确保每一单物流都可以按照消费者的需求准时送达。 上述亚马逊负责人还表示：“网上购物具有随机性，有可能消费者在观看春晚时，突然想要在亚马逊下单;只要在配送范围内，我们也能保证消费者以平时的速度收到快递。”
物流决定体验 亚马逊打造网购体验标杆
强大的物流能力一直亚马逊作为全球电商标杆企业的核心竞争力之一。物流之于电子商务，是用户体验的重要保证。中国是亚马逊全球首个建立自有物流的市场。目前，亚马逊中国已经拥有美国本土之外的全球第二大物流运营体系。
在进入中国市场以后，亚马逊成为中国最早开始投资建设库存与物流体系的电子商务公司。目前，亚马逊中国在全国范围内拥有15个运营中心，总面积超过80万平方米。除此之外，亚马逊中国在多个城市拥有自己的配送队伍，以及全天候不间断的客服中心，为消费者提供便捷的配送及售后服务。藉此先进的技术平台和物流体系所形成的独特竞争，亚马逊具备了挑战春节、双十一等网购高峰，保证用户购物体验不打折扣的服务能力。