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某东戏猫,“双11”拼快递速度,全峰争推“当日达”服务!

2013-11-15 14:47:14  来源:

  去年双十一,天猫和淘宝创造了191亿元的销售额,让一众电商羡慕嫉妒恨。于是,今年更多电商宣布加入11”的促销大本营。许多垂直电商更是各出奇招,花样百出,电商们都想在这一场网购佳节中分一杯羹。

  记者走访发现,去年被吐槽的快递爆仓问题,成为今年各大电商的新卖点。包括天猫、京东、易迅等在内的主流电商纷纷推出快递当日达服务。

  拼广告,开始硝烟弥漫,京东就这样与天猫先掐上了。

  京东的广告嘲讽天猫是慢递,广告文案这样写道:神奇的事情在今天早上发生了,猫猫狗狗一起向我袭来……”双十一还没开始,京东与天猫的广告战已经在微博上打得热火朝天。京东除了与天猫在广告上死磕外,内容上也以11”怎能用慢递,直击天猫物流软肋,并推出迟到的剃须刀迟到的防晒霜等调侃式广告。

  此广告一出,在微博上引起不少网友的热议。有网友调侃道,天猫被京东有预谋地调戏了,小伙伴们这个11”有好戏看啦!”而天猫方面当然也不甘示弱,除了广告大战之外,天猫更是积极布局物流,此前已经在杭州总部召集快递公司开会。今年天猫的11”又与全峰、天天等快递公司签署合作,分担快递压力,天猫对新加入的快递公司加速11”的物流配送速度给予了厚望。

  拼物流大战,电商求快:争推当日达服务。

  除了广告战外,各大电商在服务上也来真的纷纷推出当天下单当天收货的当日达服务。记者从京东方面了解到,在双十一当天,京东将保证3小时送达的极速达服务,并保证夜间配送以及211限时达服务正常运行。这意味着,全国30个城市在双十一当天可以在京东上午下单,下午收货

  而天猫方面也在双十一期间联合快递公司推出当日达服务。根据服务内容,买家于当日上午11时之前付款的天猫订单,当晚12时之前收货。天猫称,目前一些网店已开始尝试选择这种超速的快递服务,三通一达、全峰、天天等都在行列中,给用户的体验还算不错,经过一段时间的运营,该服务配送准时率超过96%

  保守估计,双十一期间当日达可以覆盖1亿人群。而享受这种特殊物流服务的商品以小家电为主,服务范围包括北上广深等10个城市。而这些区域恰恰就是快递公司的发达中心,例如全峰快递在北上广就有300多个转运中心,网点布局密度很大,随取随送,轻松可达。

  天猫方面表示:我们已经与多家快递公司签署了战略协议,快递公司方面也都做好了各方面的准备工作,例如人力、车队、转运中心的建设等。韵达、申通等都大力招兵买马;全峰在11”之前又新增了车辆以及加大转运中心等应对物流的高峰。

  此外,易迅网也通过增加自动化设备的覆盖和增加人力物力等多种方式,保证双十一期间北京、上海、广州等19个城市当天收到包裹。用户当天上午11点之前下单,下午能送达。当天11点至15点期间下单,晚上22点送达。当天15点以后到次日凌晨下单,次日14点之前送达。

  记者了解到,为解决双十一物流问题,上周五国家邮政局特别召开动员会,对快递公司提出确保双十一不爆仓、不瘫痪的要求。


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