海联通宽带服务获用户赞誉

　　上海联通公司以进一步改善客户感知为抓手，积极采取措施打造优质宽带装维服务，让用户装得放心、用得开心、修得省心、续得舒心，受到了一致好评。

　　办理宽带业务其实很简单，但关键要看过程和后续服务。上海联通的工作人员值得我们大家敬佩，他们将客户之所急作为自己的责任，能为客户解难是他们的荣幸。

　　李小姐家用联通网络很多年了，基本上没有出现过什么大问题，就有一次在晚上，不知道怎么回事，网络连接是好的，可是就是上不了网，当时正用电脑给做一个室内设计方案，当时情况也比较急，但网络就是不能用，没有办法，只好打电话求助。要知道，一般不是上班时间的话，一般公司的工作人员不会上门来维修的。不过上海联通公司的工作人员小赵离我们家不远，平时有些什么问题的话，只要他有空，就会过来帮李小姐弄，有时候甚至是下班后才来。那天实在是逼不得以，晚上九点多还打电话让他过来一趟，弄好之后都差不多十点了，李小姐忙着道谢，小赵却连口水都没喝就走了。

　　很多时候，上海联通的工作人员也一样，不管是周末还是休息的时间，只要有任务，他们定会在第一时间内赶到现场，为客户解决问题。他们的真诚让我们感动，他们的热心，让我们消费者更放心。

　　还有宽带续费的问题，客户有时候会忘记，上海联通不仅定时的提醒客户续费，而且在客户没有空去续费的情况下，也不会立马断网，这个让很多客户不得不支持联通。用联通宽带，真让用户放心。

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