2014年，是汉中联通从管理型向服务型转变的关键一年，是实施大服务格局的品牌年。为提前规划大服务年的各项服务支撑工作，近日，汉中联通在全体员工范围内组织开展了“金点子”合理化建议征集活动，号召全体干部员工从客户角度出发，为规划大服务发展献计献策。
在汉中联通党委及工会的组织倡议下，广泛号召员工公正客观、实事求是地提出对公司实施大服务格局品牌年发展的合理化建议。截止目前，参与此次活动的员工达515人，共征集合理化建议422条，提出措施160条，参与率达82%。后期，汉中联通将对员工提出的建议进行分类整理，对可行性的建议采取并实施，为进一步提高客户感知及做好大服务格局奠定基础。
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