通信

上海联通北区分公司服务进校园

2013-12-24 18:38:37 来源：

　　随着运营商业务和服务的逐渐趋同，为给用户提供个性化的感受，上海联通北区分公司着力提升校园服务水平，为学生群体提供更好的服务。

　　北区分公司区域范围主要包括闸北、虹口、杨浦三个行政区，覆盖上海同济、上海复旦、上海理工、上海大学、上海出版专科学校等多个专业院校。为有效发展校园市场，分公司对学生群体的消费行为及需求，各类手机终端的使用情况及竞争对手情况等方面进行了深入的市场调研。

　　与普通营销人员相比，营业厅人员对于增值业务、终端特点、资费结构等更加熟悉，介绍更加规范，更容易抓住学生心理。因此，北区分公司多次组织营业厅人员到各大校园进行业务宣传，并开展服务营销活动，套餐签约成功率明显提升，取得了不错的反响。