上海联通推出智能终端专家坐席
随着移动互联网的发展，智能终端已经成了手机市场上的主力军，随之而来的手机终端使用和第三方软件的应用也成了困扰用户的主要问题。上海联通10010客服热线于2013年7月1日率先推出了智能终端专家服务，客户只需拨打10010客服热线，就能得到热门机型及系统的手机设置、系统操作、第三方应用软件使用在内的终端操作服务。截至9月底，日均人工咨询量达到120通。
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随着移动互联网的发展，智能终端已经成了手机市场上的主力军，随之而来的手机终端使用和第三方软件的应用也成了困扰用户的主要问题。上海联通10010客服热线于2013年7月1日率先推出了智能终端专家服务，客户只需拨打10010客服热线，就能得到热门机型及系统的手机设置、系统操作、第三方应用软件使用在内的终端操作服务。截至9月底，日均人工咨询量达到120通。