汉中联通一直把服务和客户感知作为一切工作的出发点和落脚点，为了更好地促进行风建设工作，汉中联通应邀参加了市政府纠风办开展的行风测评观摩活动。
12月3日，公司雍总带领客服部经理及相关工作人员，至市政府纠风办行风测评活动现场，倾听客服人员拨打客户进行测评的经过，共监听测评电话50余通，90%以上的客户表示满意，部分客户提出了衷心的意见和建议，客服部人员进行了详细记录。
活动后，汉中联通针对客户的意见和建议制定了具有操作性 措施，并汇报市政府纠风办。此次活动是公司积极响应政府号召，建设企业行风政风的体现，也是公司倾听客户心声、解决客户疑问、提升客户满意度的方式之一。
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