上海联通持续加强网络质量，保障用户通信服务畅通
为用户提供畅通、高质的网络，是上海联通的主要责任之一，随着手机的大规模普及，移动互联网时代的到来，人们对网络质量、上网速度有了更高的要求，上海联通对此高度重视，多渠道加强网络质量，让用户感受非一般的3G网速。
一方面大规模开展网络建设。目前全网3G基站全部实现HSPA+ 21M功能，其中外环内大部分区域及外环外大学校园、机场枢纽等数据业务需求密集区实现了DC 42M业务能力;继续推进“名单制”建设，将客户的网络投诉热点作为建站目标，今年计划建设115个热点基站，截止三季度已建设86个。
另一方面创新网络优化方式。上海联通创建了分场景精细化网络优化体系，即通过“时间、地理、业务、终端”四个维度建立用户的综合感知模型，最终筛选出39条交通干线、2702个重点城市功能区为代表的场景，并根据不同场景下用户业务需求的不同，建立场景评价体系标准，对交通干线、城市功能区和重要活动保障区域实现网络优化和动态管理。