上海联通微服务贴近广大用户

　　秒时代，微创新。在这个新新社会，什么都要“微”。追赶潮流，跟上时代的节奏，上海联通追随着“微”社会的脚步，在新浪微博上建立了“中国联通上海客服”的公共服务账号。

　　在网络的世界里，流行元素瞬息万变，也许对你来说还是新的引爆点，对别人来说就已经是过时的新闻。“中国联通上海客服”的小编，每天都定时在网上“淘”一些最新的科技信息、手机介绍、最热APP还有生活咨询，利用微博自带的应用，定时发布信息，供粉丝们参考。

　　“我平时有事没事都会刷微博，关注一些有意思的微博，包括中国联通上海客服这类实用的账号。朋友们都在说沃派36元套餐很划算，我便顺手发微博并@中国联通上海客服咨询，没想到5分钟之内就回复了，还为我详细介绍了套餐和办理条件。”今年刚上大学的小林是个微博控，他通过微博咨询上海联通客服并顺利办理了相应套餐。许多用户都会在微博上@中国联通上海客服来提出一些问题。比如：最近有什么优惠活动?iPhone5的资费标准是什么?3G网卡在哪里可以办理，资费是什么样的?等等。

　　如今，通过微博渠道获得服务的新型服务方式越来越受到客户的追捧，“只要发一下微博，就能及时得到回复给予满意的答复，而且有同样问题的朋友就不需要再次咨询客服了，的确很方便。”很多客户都发表了这样的看法。

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