狠抓基础服务，以客户满意为标准

2013-11-26 11:35:44 来源：

　　中国联通三明市分公司一直以来都将狠抓基础服务管理，提升服务质量做为重点工作进行安排和落实。特别是在宽带装维服务入户服务环节，坚持以客户满意为标准，严格执行服务规范。

　　家住东新小区的用户李女士现在成了小区联通服务义务宣传员，事情起因于联通装维人员上门服务，由于购买的是二手房，家中线路只能走明线，装维师傅很细心的帮助设计合理的走位，避免小孩和老人会碰到，安装过程中主动帮助挪移家具，安装后卫生打扫。

　　装维人员的细心周到、高效优质服务获得了用户的良好口碑。