优质服务正叠加 三明联通细微服务得赞誉

　　走进三明联通梅列列东街自有营业厅，映入眼帘的首先是整洁清新的环境。“您好，请问您需要办理什么业务”引导工作人员则以欢快热情的语气给予每位到厅用户一句温暖的问候。值班经理穿梭于大堂，对来厅客户给予关怀，为自助终端交费的用户进行使用方法的解答，为休息区的用户发放联通自助渠道办理宣传资料，让进厅的每一位用户体会着被照顾被关注的主动服务。

　　而对待有困难寻求帮助的用户，更是以热情、乐于助人的态度积极协调解决，争取得到每一位用户的满意。一天一位步履蹒跚的老人来到营业厅称交费时交错号码，希望联通公司能为其解决。营业员得知情况后，并没有说因为是老人自己交错而拒绝提供服务，而是主动联系到错交的号码机主，将老人的情况耐心的告诉对方，而此举也得到对方机主的认可，在梅列列东街自有营业厅的协助下对方积极将老人多交的费用补交到老人的号码上，而老人也再三表示感谢。虽然钱不多，虽然只是一件微不足道的小事儿。但处处透露着梅列列东街自有营业厅乐于助人、高效热情的工作态度。

　　每一件小事，每一位用户的认可，都是对联通的肯定，更希望每一位用户都能感受到三明联通正能量的存在和优质服务的叠加!

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