兴山联通整合宽带资源不断提升网络服务能力
随着业务的发展,用户量随之不断上升,为压缩新资源的建设投入,确保宽带业务发展,兴山联通从盘活现有资源上多下功夫,开展宽带号线资源清理,提升客户路由信息准确率和资源利用率。在宽带中心各位员工的不懈努力下,按照所用端口按照“账号-端口”要求逐一对应匹配,杜绝端口帐物不符的情况,对兴山几个乱、难、杂的光交箱进行清理,进一步提升了网络整体服务能力。
经过清理,兴山FTTH宽带资源得到较好整合,特别是几个难度特别大,几个资源告紧的光交箱已全部清理结束,停止使用的端口也及时清理了出来,可以提供给新的报装用户使用,而满配的光交也及时得到扩容,为后期宽带业务顺利发展奠定了基础
宽带资源利用率、准确率的提高,不仅有效降低了客户故障延时,提高了线缆质量,为打造一流网络服务水平奠定了良好的基础,客户感知也得到有效提升。