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通信

太原联通中北营业厅客户面前服务领先

2013-11-21 09:24:05  来源:

  太原联通中北营业厅以当前深入开展地围绕党的群众路线教育实践活动为契机,继承和发扬联通公司一贯的服务领先的理念,一如既往的践行一切以客户为中心,竭诚为每一位客户提供优质服务。

  中北联通营业厅从客户感知产品体验两个层面入手,全面开展提升客户服务感知专项行动,以建立同城同业比较优势为目标,加大服务的软硬件投入,提升网络建设的优化力度,深入推进移动网和宽带网质量提升双工程。营业厅全体上下拿出百倍的热情,献出辛勤的汗水,对照目标立下承诺,加班加点重在落实,任劳任怨认真履约。在规范营销服务,强化技术支撑,完善服务机制上狠下功夫,全面营造高效、便捷、亲切、人性的氛围,有针对性的解决客户所面临的疑难困惑,有效提升服务能力和水平,以适应和满足各类客户的通信需求。中北联通营业厅通过以上举措赢得了客户的肯定和好评。


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