为提升集团客户的服务感知，西安联通日前在高新区某研究所举办了“服务上门”摆台宣传活动。该研究所是西安联通近年来签约的重要客户，其在全国各地均有分支机构，员工数量众多，且经常有出国任务。针对客户的实际需求，西安联通指派集团客户经理冒着寒风，在客户单位设置服务台，向客户单位的员工们大力宣传推介联通业务，同时现场受理客户的业务咨询，并预约受理业务。经过两天的活动，现场热烈的气氛吸引了众多客户的关注，客户纷纷对西安联通这种上门服务的模式表示支持和认可，同时，有效提升了客户对联通品牌的满意度。
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