西安联通开展“双11”服务促销活动效果好
在一年一度的“11.11”购物狂欢节到来之际，为了提升客户服务感知，西安联通营业厅开展了以“玩赚双十一，线下也疯狂 ”为主题的服务营销活动。
此次活动以智能终端和品牌配件折扣限量抢购为主题，在活动当天用户可凭宣传单页在营业厅排号限时抢购。为确保此次活动效果，西安联通进行了精心部署，提前对活动内容进行培训，配发现场宣传海报和单页等物料，并对周边商户和单位进行上门宣传。同时，抽调后台骨干人员派驻营业厅现场帮扶、全力配合，以保障营业厅此次服务促销活动的顺利进行。
当天的活动获得了众多客户的支持和参与，不但带动了营业厅人气的提升，同时也提升了营业厅的业务量。活动当天手机终端销量较前日提升11%，手机配件销售额较前日提升325%，取得了较好的效果。西安联通将继续在营业厅开展丰富多彩的活动，为更多客户提供优质服务。