福州联通一体化促销服务 校园业务分秒立办
近日，为了更好地服务校园用户，福州联通开发了全新的校园促销系统，不仅能够更加准确地采集客户信息，而且极大地缩短了业务办理时间。
福州某高校的小陈同学告诉记者：“联通公司经常针对我们学生开展一些优惠促销活动，每次我也会来挑选实惠的套餐，可惜由于办理的同学太多，又要填写协议或准备复印件之类的，一般都要排起长队等待很长时间。不过今年方便多了，联通公司准备了高科技的电子采集系统，直接扫描了身份证和签字单据，一下就办完了，再也不用受排队等待之苦。”
据悉，以往校园促销活动的业务受理步骤一直比较繁琐，先由用户在校园促销点填写纸质用户协议，过后联通公司再根据协议进行系统受理。这种方式不仅存在着用户身份信息采集困难的问题，还经常由于纸质单人为丢失、处理时间的延后造成效率低下。
福州联通信息化支撑中心为了解决这些问题，特别开发了校园促销系统。该系统分前端促销和后端受理两个部分：前端促销系统集成了高拍仪、身份证识别仪器、扫描枪等硬件设备，可以快速准确的将用户信息、用户的受理单等存入系统生成相应的订单;后端受理部分的使用对象是营业受理人员，前端促销部分生成的订单可以立刻显示在后端系统中，营业受理人员只需点开某一订单，即可根据所呈现的完整信息进行营帐系统受理，迅速地办完业务。
福州联通今年的校园促销活动全部使用该校园促销系统，效果显著。单个业务的办理时间大幅度缩减，促销点的接待能力也迅速提高。不少校园用户都对这一举措赞不绝口，直言联通的服务越来越人性化了。