上海联通在部门区域提供小区宽带“当日通”服务

　　上海作为一个繁忙的城市，对于效率有着更高的要求，因此上海的用户也需要更便捷、更快速的服务。为此，上海联通在上海部分区域推出了小区宽带“当日通”服务，以更高效的服务赢得用户满意。

　　为满足部分用户当天办理宽带当天就要开通的使用需求，上海联通在小区覆盖较集中的部分区域推行了小区宽带“当日通”服务。用户上午申请家庭宽带业务，上海联通下午就上门安装调试，用户当天即可享用到宽带上网服务。与此同时，为了加快用户的报障处理，上海联通西区分公司对长宁区和普陀区重点接入的商务楼宇和全部接入小区的网络设备实施了实时监控，先于用户发现故障并及时处理，从而减少用户报障数量、缩短客户感知的故障时间(平均缩短30分钟以上)，有效提升了用户满意度。

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