宝鸡联通加强渠道培训提高服务能力

　　为加强营业渠道建设，提升渠道业务水平及服务能力，更好地为广大客户提供优质的通信服务，近日宝鸡联通举办369网格经理养成培训会，来自全省的55名网格经理参加此次培训，培训围绕“网格经理三项基本要求、六大工作界面、九个标准化规范”展开，培训集理念技能、实战演练和分享总结三位一体，促进受训人员多交流、多沟通，着重解决了用户服务标准化、业务服务专业化等问题，有效的提高了渠道服务能力，为广大用户的优质便捷服务奠定了良好的基础。

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