重庆联通持续强化培训提升工程管控力度
随着技术业务的发展和技术体系人力资源管理要求,持续提升建设线员工技术能力一直是专业管理部门的重要工作内容之一,同时配合重庆联通网络建设管理职责下沉,规范网络工程实施管理也显得尤为重要。从今年6月起,重庆联通组织公司建设线员工和合作单位(设计、施工、监理单位)从业人员实施培训,强化工程建设管理细节,规范实施操作流程。旨在通过培训、指导、沟通、讨论、调研、答疑等方式,让全网的建设管理理念相通、信息相通、资源相通,逐步改善由于竞争压力等因素造成分公司在网络建设管理工作上长期依赖合作单位,以及对项目管理参与度不够、缺乏必要的网络质量管控等问题带来的影响,从而满足市场对网络支撑的要求。
一是基础规范培训;从管理制度、操作流程、考核办法几个方面入手,强化工程实施规范,明确考核细则,改善建设线员工和合作单位从业人员工作方式,规范操作细节,加强对合作单位的考核力度,以达到通信行业省级分公司网络建设管理的标准。今年第三季度,共组织网络分公司建维中心员工培训7次、考试8次,约112课时,共约培训建设线员工210人;组织5家设计单位和6家监理单位分别培训1次、考试2次,共约培训设计人员170人/次、监理人员150人/次。通过培训交流,传达公司对设计、监理单位的管理要求,提高设计单位和监理单位与公司网络建设队伍的配合度。同时,网络建设部将所有工程管理规章制度、指导意见汇编成册,分发给各分公司建维中心和所有合作单位,对合作单位公开管理考核细则,也利于分公司建设线员工参考和实施工程管理。
二是专业指导培训;在公司领导的指导和要求下,加强对各级项目经理的专业培训,每季度向分公司建维中心征集培训需求,有针对性的开展调研和培训。宣贯网络规划方法、方案评审标准、计划控制要求,指导分公司提升专业技术能力,引导分公司建维中心深度参与网络工程建设实施环节,持续加强网络质量管控力度。特别是建设职责下沉后,人员和机构相应调整,强化一线管理职能,充实一线技术力量,按公司要求建立“一体化支撑、扁平化管理”的网络建设管理体系。提高公司各级项目经理对规划指导内容的理解深度,使项目经理能熟悉从建设规划、方案设计到组织施工每个环节涵盖哪些工作内容和标准,提升规划和需求的契合度,避免方案设计和选址误差,尽可能满足市场对网络覆盖的需求。
通过大量的现场沟通和各种方式的培训交流,将网络规划和方案决策工作融入分公司,培养建设人员在网络规划、决策、方案审核等项目发起和管理步骤的参与。加强网络建设与分公司业务的关联度,消除建设线员工管理流程不熟悉、技术管控能力不足的顾虑,不同程度地调动了一线员工工作积极性,更为努力提高整体网络质量,为下一步大宽带、4G建设发展提供有力技术支持保障。