福州联通优化校园宽带网络助力校园服务
为配合校园市场拓展,福州联通对区内所有校园宽带网络进行了全面的梳理,并对4个的校区进行了网络优化,进一步提高了网络质量,提升学生用户的感知。
首先,福州联通在7月份开始对校园投诉进行重点分析,收集投诉,扩容整改,提升用户感知。长乐路闽江学院、闽侯江夏学院、闽侯福建艺术职业学院均为联通宽带用户,福州联通重点针对学生反映的忙时网络拥塞、网速慢问题进行问题收集和整改。福州联通在校园开学前对长乐路闽江学院宽带网络进行了下行扩容改造,新增了6个1:16分光器和2块PON板,学生开学使用后反应良好,无网络质量类投诉。10月份福州联通将陆续对闽侯江夏学院、闽侯福建艺术职业学院进行双路由整改和下行扩容整改。
然后,福州联通对各大院校进行摸底排查,制定方案节省投资成本,提前巡检,整改线路,避免二次投资。如仓山交通学院霞湖学生公寓因房间内无综合布线,每到学生放假时,福州联通维护人员布放的网络线均被拆除或破坏,开学时又要重新布放,不仅工作量大且浪费公司的维护材料。福州联通根据实际情况在每间宿舍用PVC管将网络线布放至每个小房间,一次性小成本投资,节省了长期维护成本,同时也杜绝了因线路问题导致的故障投诉。