西安联通在全省维护服务技能竞赛中喜获佳绩

　　日前，西安联通网络维护战线传来捷报，在9月25日、26日省公司举办的全省“2013年维护人员职业技能竞赛”中，西安分公司参赛队荣获“团体一等奖”，并包揽了个人一等奖和二等奖，其中时光荣获“个人一等奖”，王绥、高崎荣获“个人二等奖”，参赛的三名选手同时被省公司授予“中国联通陕西省分公司技术能手”荣誉称号。

　　本次竞赛佳绩的取得，与西安分公司维护人员的日常培训和练兵密不可分。西安联通为提升维护人员的整体技能素质，由专人负责部门内的业务知识和技能培训工作，每月根据各专业需要制定次月的培训计划，通过多种形式的在岗培训和互动培训，加强维护人才队伍建设。仅2013年9月，除各专业自行组织的10次专业培训以外，部门还先后组织了3次培训，内容涉及网络传输设备、传输线路、无线、动力配套、业主维系等专业知识及实际操作，培训范围涵盖城区和郊县16个维护网格的所有维护人员。为积极备战本次技能竞赛，西安联通从网络维护专业抽调精兵强将，在工作之余加班加点，放弃假期休息时间开展技术练兵，确保在竞赛中取得优异成绩。

　　下一步，西安联通将搭建网络服务模拟培训教室，更加系统、全面地开展网络维护理论与实操相结合的专业培训，提升维护人员现场操作能力和服务能力，更好地保障网络畅通，提升客户的满意度。

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