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仙桃联通推进宽带项目责任制 促进业务发展

2013-09-26 11:57:15  来源:

  近日,在仙桃联通宽带中心了解到,仙桃联通通过系列举措实施,快速承接市分对宽带项目的划片区网格化管理要求,将城区宽带项目责任制落到实处,加快宽带业务发展。

  第一,明确划分片区经理责任田。结合网络资源分布情况,将城区8个固网渠道重新划为城北、城西和城东片区,设立3个片区经理,明确岗位职责,片区经理月度绩效考核和各自片区业绩挂钩,使得片区经理初步有了地盘意识

  第二,进一步细化片区的经营目标管理。结合上半年各片区渠道的实现指标实际情况,合理下发了三个片区的全年宽带用户净增和收入目标,在激励跳起来够得着的前提下,充分整合片区经理和所属渠道的发展合力。

  第三,进一步提升片区渠道的销售动力和能力。

  一是强引导,改观念。向渠道积极透传项目责任制的意义和优势,引导渠道立足现有资源的梳理和挖潜,跟随资源找市场,去努力做资源区域的精耕细作。

  二是强支撑,增动力。业务(网络)支撑:明确片区经理对渠道的快速响应机制,让有困难找片区经理成为片区渠道的条件反射,逐步增强渠道对片区经理的信任度。促销支撑:积极响应市分百日会战开展宽带用户金秋有礼活动,把渠道队伍拉出去营销。终端支撑:尝试组建针对固网渠道的3G终端本地直供小平台,全力去做3G固移融合业务。

  三是强整改,提能力。维系整改:各片区经理点对点、手把手教导渠道到期用户信息分析和分步维系动作落实,提升渠道续费能力。资源整改:要求片区经理联合渠道、片区装维人员两个月内基本理清各自片区宽带端口资源数量,及大致使用情况,有针对性进行低份额小区提升和紧缺资源小区申报扩容,提升资源应用能力。渠道整改:要求城北、城东两个片区年内分别建设一家和整改一家家庭沃店,逐步提升固网的社会品牌和形象。

  据渠道走访反馈情况来看,宽带项目责任制的起步实施使渠道和公司(片区经理)的距离进一步拉近,渠道归属感进一步增强,对渠道的响应支撑速度进一步加快,渠道的业务拓展欲望和资源精细化挖潜意识都得到不断强化,主要固网渠道本月的新增宽带用户量和有效发展健康指数改善态势明显。


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