上海联通多项举措全力保障实名制工作
根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》(工信部第25号令)文件精神，及上海市通管局的统一部署，为有效遏制违法、诈骗、色情短信等垃圾短信，规范经营，减少通过手机短信进行违规、违法行为，同时推动手机支付等3G业务的快速健康发展，上海联通结合本地实际情况采取多项举措全力保障了手机实名制工作的顺利开展。
第一，做好已售未激活用户的提醒。为了将此次手机实名制工作落到实处，须充分考虑各种情况以做到政策覆盖无盲点，根据上海联通信息化部后台的统计，9月1日前已售出但未激活的预付费用户共有137万张，这些卡号已向集团公司进行了报备，为保证其正常激活并进行实名制认证，当用户在激活后尝试使用语音、短信、数据及增值等业务时，系统将发送短信通知，提示用户必须在72小时内通过实名制登记，否则将中断使用通信服务。
第二，对于新用户加强分级管理，严控认证过程。在上海市公安机关的大力支持下，上海联通为各营业厅配备专用的身份证识别设备，既能有效识别用户身份证的真伪，更方便相关信息的读取，提高用户办理认证的效率。同时与各社会合作渠道签订《用户真实身份信息登记及保护补充协议》，将实名制具体工作要求写入合作协议，进行严格考核。
第三，优化网上认证，杜绝冒名登记。为防范用户被他人冒名登记，上海联通进一步严格加强用户网上实名制自助认证的流程，通过短信再确认的方式，确保用户实名制登记安全，不会被他人冒名登记。
通过上述举措，上海联通理顺了手机实名制工作办理流程，完善了相关规章制度。从源头上进行管理，保障用户信息的安全，全力保障了实名制工作的顺利开展。