湘潭联通韶山分公司-“授人以鱼不如授人以渔”
中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，说的是传授给人知识，不如传授给人学习知识的方法。道理其实很简单，鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。
陈先生是一位年长的老先生，近期购买了一台联通智能手机，特别喜欢，可就是操作让他头疼，自己摸索了近一个月，仍然只会接打电话，玩些小游戏，这些都是通过问周边的年轻朋友才学会的，后来，在韶山英雄路联通营业厅缴费的时候，陈先生道出了自己的苦恼，于是，营业厅的工作人员引导陈先生来到3G玩家俱乐部专区，3G服务专家耐心的从基本的手机操作、软件下载等等手把手指导陈先生使用，告诉他使用的技巧，顿时，陈先生恍然大悟，这智能手机的奥妙原来如此多，此后，陈先生还当起了老师，教会了不少朋友使用。
服务其实是一样的道理，教会如何使用，比帮助使用，更让人有成就感，也让我们学在其中，乐在其中，才能让人流连忘返，记忆深刻。