海口联通携手商家开展VIP“预防.健康.快乐”健康沙龙讲座
8月10日下午，海口市分公司携手恭和苑开展VIP会员《上班族常见颈/肩/腰部慢性疼痛与运动损伤的康复》健康讲座，邀请钻石卡、金卡会员共80名参加了活动。
本次讲座邀请原中央电视台夕阳红栏目主持人张悦女士主持、北京体育大学运动康复中心主任矫玮教授授课。现场以轻松自助、互动体验的环节分享上班族常见颈/肩/腰部慢性疼痛与运动损伤的康复知识，使听者受益匪浅。会员用户的踊跃参与互动，使得课堂氛围轻松愉快、井然有序进行。
在交流阶段，海口市分公司精心为到场的VIP用户介绍会员相关业务知识，分别就公司优惠业务政策、手机营业厅的便捷性等业务进行演示、指导使用，让用户亲身体验，充分比对，并现场为有需求的用户下载手机营业厅软件，有效提升了客户满意度。
活动结束后，会员用户仍意犹未尽，与老师加强沟通，希望多开展此类活动。本次讲座让用户感受到公司VIP尊享服务，有效提升了会员感知，达到了为服务创新奠定基础的目的。(作者： 陈异涵)