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荣昌服务张荣耀:O2O模式将彻底革命生活服务业

2013-07-25 12:52:26  来源:

  723日,第六届中国网络营销大会在京举行。会上,荣昌服务董事长、中欧北京创业者俱乐部会长张荣耀发表演讲时谈到,随着移动互联网的快速发展,传统企业在O2O趋势下绝对不会落下这一趟车,未来O2O模式将会彻底革命生活服务业。

  据了解,目前荣昌服务正处在传统企业向移动互联网企业发展的转型期。荣昌服务旗下拥有荣昌洗染(以居家服务为主)、伊尔萨洗衣(洗衣服务)和珞迪(高端奢侈品养护)三个子品牌。近年来,正在努力从传统洗衣业转型的荣昌服务迅速抓住契机,在“‘一带四和联网卡获评最佳商业模式基础上,依托移动互联网向居家服务领域转型。

  在谈及02O对传统产业的影响时,张荣耀表示:传统电商已经把很多工厂、零售商革掉,下一阶段移动互联网将使很多生活服务业产生摧毁性的重新洗牌。移动互联网的出现给O2O带来巨大的发展机会,而O2O的发展也同样给传统企业带来巨大的发展机遇。

  近期,荣昌服务推出了掌上居家服务,由洗衣加工商向居家服务服务商过渡,减少加工功能,增强服务功能。张荣耀表示:传统企业将会成为O2O模式的主角,伴随未来几年服务业的快速持续增长,预计2015年中国O2O市场规模将达到4188.5亿元,O2O市场前景大好!”荣昌服务将在居家服务O2O市场中占有重要地位。

  对于掌上居家服务现阶段的发展,张荣耀坦言,目前荣昌服务的O2O转型才刚起步。我思考了很多年,为了与O2O对接,提前做了很多规划。传统企业想成为O2O的主导者,但现阶段还需要创造产品与O2O对接。在转型O2O的过程中,产业服务链条将重新调整,流程的调整意味着利益分配重新调整。只有这样才能把顾客体验做好!”

  会议现场,荣昌服务居家服务O2O模式受到中国网络营销大会组委会、投资机构及移动互联网领域专家的一致认可。

  未来我要把洗衣店变成居家服务站,在服务站里除了洗衣改衣、窗帘地毯沙发清洗等居家清洗服务,还有最后一公里,修拉锁、修鞋、钟表修理等服务,这个服务站要基于移动互联网。最后张荣耀强调,要想做好O2O,传统企业要拥抱互联网人才和团队,储备互联网的营销人才和互联网的软件与产品设计人才,软件产品和商业产品之间对接的人才。


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