彩带健康:缔造互联网健康产业新模式
近日,经过两年酝酿、倍受瞩目的国内首家互联网健康解决方案平台彩带健康正式上线,其神秘面纱正逐渐揭开。那么,坊间盛传的所谓“有别于现有的健康管理平台彩带模式”究竟是什么?它是否真能如一些媒体所说,将彻底颠覆现有的健康产业商业格局,给健康产业带来新的机遇呢?
彩带健康模式
“随着群众对健康服务的需求不断释放,我国健康服务产业发展具备巨大的增长潜力。据权威部门测算,到2020年,中国健康服务业的总规模将超过8万亿元。”
“目前,国内健康管理侧重体检、就医通道等环节,而国外成熟市场的健康管理则更倾向于健康评估、健康干预、疾病管理等环节。”
“美国有70%的人享有健康管理服务,而中国享有这项服务的人群不足0.1%。”
“与日渐增长的富人指数与日渐增长的健康需求相对应的是我国慢性病发病率的居高不下、死亡率的不断攀升,健康管理服务需求的重要性呼之欲出。”
“互联网已成为人们了解医疗保健知识的重要渠道,互联网与健康产业的融合,正在带动整个产业链的深刻变革。互联网的竞争已从应用竞争转到平台竞争,将继续围绕平台型服务业的发展,聚焦包括数据核心业务方面的角逐和从新的应用中产生新的机会的创新。”
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国内首家互联网健康管理解决方案的布局者,彩带健康的创始人郭瑞华这些年只在思考一个问题:如何将无形的互联网资源与有形的健康产业结合,挖掘互联网健康背后的商业价值。
如今酝酿多年国内首个互联网健康解决方案平台-彩带健康的诞生,对他来说可谓梦想成真。
而真正让这个梦想走向前台的是“彩带健康模式”。所谓“彩带健康模式”的全称是“彩带健康管理平台”,致力于应用欧美先进的健康理念和框架在中国搭建综合健康服务平台,应用最优的用户体验方式优化用户购物和信息访问流程,它充分利用互联网的便捷性、即时性、海量性、集成性,从整个广义的健康管理领域为网民提供各个环节的健康管理服务。这样可精准的针对一个网民在健康的多个范围,同时提供多个产品和服务,大大增加了网民的购买力和贡献度。
“彩带健康模式,不仅仅是单纯的B2C或者C2C的电子购物网站,不是销售保健品或者提供在线预约等健康服务。而是以充分结合WEB2.0、SNS以及LBS功能,为网民提供在线的健康评测、健康自我管理系统、组建健康类别圈子、针对相关人群针对性健康产品、线下的集成式健康服务,激励网友在享受整个流程的活跃和趣味性。” 郭瑞华进一步解释到。
五大帝国版图
模式已定,接下来彩带健康面临的最大挑战,就是如何建立一个复杂的互联网生态体系。
在彩带内部,有人将其称之为“五大版图”,彩带健康能否成功,关键看在五大版图基础上搭建的健康产业生态系统运营能力。
彩带健康的商业版图始于营养商城。
当初创立彩带健康时,目的仅是开拓盈利渠道,提供一站式服务,解决健康产品购买问题。如今,营养商城却成了彩带健康富有想象空间的资产。这是中国唯一的经营保健营养品细分市场的电子商务平台,为全中国的人们提供低价的正品保健营养品,产品覆盖范围超过12600种。
郭瑞华指出“保健品在我国一直是处于一个暴利、不正规、不稳定的状态,相关法律法规近年来才逐步渐全。而每一款保健品从开发、包装、招商、销售、再生产的环节,也有着不同之处。所以,国内现有的300多家保健品类电子商城,均很难保证产品的质量、品质,也难以规避政策上的风险。”他补充到,彩带健康营养商城为了控制产品质量没有入驻任何第三方卖家,也不参加任何价格竞争,只关注正品市场。目前提供的服务多达12种,不仅可以满足网民的健康管理,同时也实现了将健康产业接入电子商务的目标,而且也改变了传统健康类电商的模式,大大增加了彩带健康的盈利速度。
在通过电子商务改变了健康产品销售之后,彩带健康又挑战了传统健康社区。彩带健康互动社区是中国唯一的以健康需求为导向的社区, 应用清新的页面设计和流程规划让每一个有健康需求的人能够用最短的时间找到有帮助的信息, 同时也让更多的人能够在最短的时间内帮助别人,另外所有的社区都由相应匹配的推荐健康知识和保健营养品服务, 加上营养师的在线服务, 让每一个有健康需求的人能够每时每刻享受健康的全面服
而健康在线体检,就是彩带瞄准的第三个目标。比传统的体检过程彩带体检更加有趣,体验过程如同打电脑小游戏一样充满趣味,而且更加快捷,用不到5分钟的时间就能了解自己的健康状况,更早地预防有可能发生的健康风险。
除了整合各种资源,彩带健康更是推出即时健康咨询版图,人们需要做的只需要拿起电话,拨打400-616-2811只需要10秒钟就可以接触专业医师, 5分钟之内就可以得到医师的帮助, 而且完全免费,让每一个中国人都能享受无微不至的即时健康服务。同时推出健康知识文库系统,文库文章统一由彩带网络的翻译团队译自国外专业的健康媒体期刊和国外健康专家的访谈。
如果说成熟运行的商城、即时健康咨询是彩带健康帝国的第一梯队,那么,如今正在完善的在线体检、互动社区、知识文库,便是第二梯队。这五者,共同组成了现在可见的彩带健康支柱,亦即是彩带健康五大服务平台: 营养商城、在线体检系统、健康知识文库、健康互动社区、和即时健康咨询。而每一个版图在中国市场都是唯一的, 免费的。
多元化盈利模式
据世界权威机构研究估计, 2010年我国人均健康产品的消费量相当于美国的6.91%、欧洲的22.72%、日本的5.89%、加拿大的54.27%.这些数据说明,中国健康产业的潜在市场十分诱人。
业内人士分析中国有无数家健康管理公司,但切入点并不一样:有的号称拥有医疗资源,能便捷快速地为客户提供就医通道,看病不排队;有的以引进或自主开发软件系统为卖点,声称能为客户的健康状况提供完善评估;有些机构以提供健康咨询服务为立足点;还有些机构则拥有某些设备或产品,提供监测或保健服务。
“中国的健康管理产业还处在发展早期,各家都在探索不同的道路。”彩带健康合伙人负责整体营销的高春光说,“很难评估哪种模式更好,而与其他平台所带来的挤压不同,目前看彩带健康正朝着我们所期望的方向发展。”
而这背后的原因,最主要的是彩带模式直接激活了网民在平台上的趣味性和便捷性,提供了健康管理综合的、多无化的盈利渠道,并且将各个环节非常紧密而又不失活泼的整合在一起。每一位网民都将是所有环节的购买贡献者,真正做到了“忠诚消费”。营销团队,只需要在健康电商的综合服务能力和人性化细节下功夫,而不必再单纯的为了扩大商城的产品种类、价值折扣等方面浪费精力。
与此同时,彩带健康,则是以健康管理的身份出现。注重的是全方位的健康管理产品和服务的提供,避免了单纯销售产品的价格竞争、品牌垄断竞争、产品同质化竞争,也避免了随时会出现保健品监管政策。
“可以说,彩带健康-将是健康产业和互联网的最完美结合,也将为中国4亿网民和14亿国人,提供最便捷的健康管理服务平台。数千亿蛋糕,绝不仅仅是空想。”
相较于以往的健康管理模式,一位业内资深人士认为“彩带健康”这一平台的出现,将会为健康产品管理流通提供一种新的可能-需求者将以最低的成本,获得更多创意选择的机会,并能得到最优创意健康的产权。彩带健康在切走数千亿市场蛋糕的同时,颠覆现有的健康管理产业商业格局,也真正为大众解决了日常健康管理的即时性、便捷性、指导性需求,对推动整个社会和谐发展、全民身心健康也有着巨大意义。