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新观察:揭秘淘宝万亿交易额背后的暴利职业

2013-02-25 17:20:21  来源:

  截至20121130950分,淘宝今年的交易额已突破万亿,相当于去年全国GDP2%! 在淘宝10年交易额翻了50000倍,占全国GDP2%的淘宝行业,淘宝专业人才的紧缺,已严重限制了行业的井喷式发展,也造就了不少极为暴利的职业!

  据国内第一家拥有注册品牌的高端淘宝人才培训机构——书慧淘宝研究中心介绍,不少学员刚听完课,从事淘宝实际操作不到2周,就被企业高薪招聘去运营百万销售额的天猫店铺。

  书慧淘宝研究中心的线下淘宝培训负责人晋先生告诉笔者:过去两年多,经过我们培训输出的近2000名学员中,月薪过万者比比皆是,我们明年还要举办年薪30万以上的学员聚会。然后就给笔者打开了一封学员转发的求职信:

  1. 尽可能多的公费学习的机会(包括公司安排的和我自己提出来的),我的方案我做主(淘宝搜索跟直通车优化)

  2. 包住,我要带一个助理过来协助我的工作,我的基本生活保障一月X万,我助理的生活保障一月X千。效果好,你看着办,或者我们以后在谈。

  3. 来上海,先打三个月的订金,支付宝交易,全程无忧,我们人到就放款(X万,助理X千,总计XXX)

  4. 我跟我助理的上班时间不限制,比如我们习惯了在夜深人静的时候整理和分析数据,所以第二天到公司晚是正常的

  这是国内最大的淘宝SEO培训机构--书慧淘宝研究中心的12期面授学员张先生,发给淘宝女装最大的店铺天使之城的求职信,全部得到满足。该老板爱才惜才的同时,也反映出一新兴职业——淘宝店铺优化师,人才急剧紧缺的无奈!

  该求职信,可谓是霸气十足,但却全部被接受。对比国内大学生一职难求的现状,两种待遇,真是大相径庭。这位张同学帮天使之城优化3个月后,又被另一家2金冠女装店铺LUNA6万薪资挖去。

  那么,让淘宝掌柜们求贤若渴的店铺营运师,到底是一个怎么样的行业?

  优化师的主要工作是对店铺宝贝标题、详情、装修等方面进行优化处理,而营运师兼有优化和运营的双重工作。在一些天猫和大店铺,由于要经常上活动,优化和运营是由不同的人来负责;在一些中小店铺,通常都是由一个人来完成。

  从行业前景和个人职业规划方面,综合型人才运营师的发展前景更为光明。

  书慧淘宝研究中心是一家自2010年起,从事高端淘宝运营培训的专业机构,2年多培养输送淘宝人才近2000人,学员已遍及服装、化妆品、食品、饰品等几乎淘宝所有类目No.1店铺和天猫店铺,其中95%以上长期从事淘宝优化和运营工作。通过对书慧淘宝研究中心近2000名学员抽样电话调查,揭开该电商行业暴利行业的秘密。

  一:目前淘宝店铺营运师需求量极大,水平参差不齐

  几个月之前,书慧淘宝研究创始人书慧老师在博客上发了一篇文章《捅破淘宝600万店铺这只纸老虎》,很快就被多家媒体网站争相转载。文中提到目前淘宝店铺数量已达到600万家,数量不可谓不惊人,但80%的店铺,皆存在不同程度的降权、屏蔽、滞销等问题,所以才说这是只徒有其形的纸老虎。

  600万家店铺,有天猫、有C店;有皇冠、有星店,除非是走短线赚快钱的卖家,每一家都需要店铺优化,这个市场有多大,不言而喻。

  每天前来书慧淘宝研究中心咨询的人当中,至少15%的掌柜都希望推荐优秀的店铺营运师,帮其优化和运营。尤其是天猫商城和一些有货源的厂家学员,更是关心这个问题。他们不缺资金和货源,但苦于没有优化和运营人才支撑,店铺发展陷入僵局。

  一家淘宝原创女装店掌柜吴掌柜诉苦说,通过网上发布招聘公告也面试了几个应聘者,但还不如她通过学习书慧老师免费公开的视频教程了解的多。国内高校并无淘宝专业,缺乏系统培训学习,专业度欠缺成为店铺营运师行业发展的最大瓶颈。

  义乌学员薛掌柜同时管理三家天猫店铺,实在分身乏术,请书慧老师推荐好的营运师。老师一笑,高手就在咱们的学员当中。很快此人就与培训中心的几位学员达成协议,省时高效。

  淘宝的发展,诞生了店铺营运师这个新兴行业。现在这个行业正处于起步阶段,市场需求巨大的同时,行业人才专业度极其欠缺,的确是不争的事实。

  二:淘宝店铺营运师薪酬待遇普遍明显高于传统行业

  据调查,淘宝店铺营运师薪酬受到不同地区收入水平、店铺销售额、工作内容和时间投入等多重因素影响,但一般来说专职做淘宝营运师的月薪最低的不低于6500元,兼职接单的一单大概300010000/月,一般同时接三五个店铺的优化。这个水平远远高于传统行业的薪酬标准。

  1.专职淘宝店铺营运师

  在上海、江浙、广东地区,淘宝店铺分布的密度较高。相应的,淘宝从业人员数量也高于全国均值。在这些地区,营运师的底薪就是8000元。经常有该淘宝研究中心的学员反馈说,基本上和老板谈过之后就能够拍板定下了。其他地区无统一标准,一般都能达到当地个人平均收入水平的3-4倍。

  学员万峰曾拒绝了一家待遇非常高的店铺,理由是这家店铺过于追求短线操作不利于长期发展。老板大赞其坦率,留下联系方式,直言以后做商城还要请他。

  2.兼职淘宝店铺营运师

  网络打破了地域的限制,促使一大批兼职店铺营运师的出现。正如那条满天飞的广告语,只要一台电脑,每天上网两三个小时,在家就可以日赚XX元。对于兼职的营运师而言,绝对是真实不夸张的。

  刚参加完线下培训3个多月的80后,告诉我们,他除了帮一家天猫做运营外,自己也有兼职,帮别人优化账户,一个月3000,一个月接连四五个账户。另外还有好几个入驻淘宝的,也找他说能不能全店给你,先把框架搭起来。

  兼职淘宝店铺营运师的收入受多方面因素影响,没有统一标准。随着该行业的发展和壮大,相配套的职业标准也会逐步完善。就目前而言,兼职营运师通常根据优化宝贝数量来收费,几十元到几百元不等。当然,价格越不菲,对营运师的要求也越高。

  3.团队营运师

  双十一之后,C店卖家通常都会很羡慕天猫的店铺,经常会感叹天猫店一天的销量比我一年的都多得多。大家只看到这些表面的风光,却忽略了它背后的付出。

  一家知名店铺,甚至一个销售成千上万的爆款,成功的背后一定有一个出色的团队在努力,而运营师无疑是这个团队的灵魂所在。

  运筹帷幄,通过数据决胜于千万家同行。好的营运团队并不是可遇不可求的,书慧淘宝研究中心曾对几家企业做过内训,通过培养和磨合,照样可以配合默契、大放异彩。

  三:淘宝店铺营运师行业优劣势分析

  从某种意义上,从淘宝出现伊始,就出现了店铺的营运师。只是当时没有细分,经常是店铺掌柜进货、装修、优化、客服、发货一条龙工作。随着淘宝系统发展的规范化,如同各种细分类目,淘宝相关联的各行业也次第出现。

  店铺营运师行业作为一种电商新兴行业,有其一定的优劣势,分析如下:

  优势1.市场需求量大,薪酬待遇高。

  不同于传统行业僧多粥少的饱和状态,淘宝店铺营运师行业刚开始发展,技术过硬的营运师一将难求,甚至一些二三线城市在当地根本招不来相关人员。

  每年刚毕业的大学生普遍被廉价劳动力的时候,淘宝店铺营运师行业悄然走俏。市场供不应求,薪酬待遇自然是前景一片大好。

  优势2.学历门槛低,重视实践经验。

  淘宝本身就是个对所有人开放的系统,不以出身论英雄。目前中国没有任何一所大学开设过与淘宝直接相关的实战课程,所以在和店铺掌柜谈发展计划的时候,在向书慧淘宝研究中心提交优化师申请表的时候,最重要的不是学历,而是需要提供一个曾做过最能体现店铺营运能力的成功案例。既然与数据打交道,就让数据来说话。

  更为让笔者惊讶的是:一张书慧淘宝线下培训的合影,居然也能成为了学员求职天猫旗舰店运营总监的敲门砖!

  一位来自广西高中刚毕业的90后,从参加培训到注册淘宝实名认证开店实战操作,一共不到两周的实战操作经验,一天之内就成功应聘了一家2皇冠店铺,待遇比上几年的大学生待遇还高。不少店铺掌柜招聘人才,只要一听说是书慧淘宝培训的精英学员,就可以直接高薪上岗。

  优势3.工作方式多样,灵活性大。

  做淘宝店铺营运师,专职、兼职皆可。很多原来从事网站、IT行业、在职公职人员皆兼职做起了淘宝营运师,对向往工作环境宽松的SOHO具有不可抗拒的吸引力。

  书慧淘宝研究中心相当一部分精英学员,都更乐意从事兼职优化师,因为兼职更自由和轻松,赚的钱也更多,一个人同时接好几个单子,月收入三五万很正常。

  弊端4.行业不规范,缺乏统一标准。

  淘宝店铺营运师行业目前还处于不完善阶段,没有统一的行业标准,对行业的长久发展不利。营运师流动性大、跳槽率高,店铺掌柜常感叹留不住人才,对店铺稳定发展不利。

  作为一个新兴行业,淘宝店铺营运师要走地更远,还需要更多有激情有活力的有志之士加入。在书慧淘宝面授课上,有学员曾开玩笑,进去了就出不来的行业是做淘宝和黑社会。调侃之余,也体现对淘宝的感情和信心。

  时不我待,如果你已经开始对这个行业感兴趣,可以多了解一下;如果你已经走在淘宝店铺营运师的道路上,不如就再深入系统化一些,或许你就是营运师行业的明日之星。


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