创新引领优质生活 飞利浦用科技创造未来
近日，在《数字商业时代》杂志举办的“智造中国”评选中，飞利浦优质生活事业部大中华区总裁黄瑞仁被评为“创新领袖奖”。
在领导飞利浦优质生活事业部期间，黄瑞仁在市场和渠道营销，以及销售扩张方面积极推动大胆的、进取型的的战略决策，并不断推出有意义的创新以改善人们的生活，包括：飞利浦臻锋系列电须刀，空气净化器，挂烫机，空气炸锅，地板湿洗机以及智能型压力式蒸汽熨烫机等。
“飞利浦优质生活事业部不断推出有意义的创新来改善人们生活。在定位全球目标消费者时，我们会格外关注本土消费者的习惯和洞察，为他们带来符合本土文化和需求的产品和服务，以满足他们在健康舒适和优质生活方面的需求。”黄瑞仁表示。
据了解，飞利浦优质生活事业部在中国的业务包括个人护理，健康护理，家居护理及厨房电器，影音和配件，咖啡机五大品类。
“近几年，我们始终致力于在中国打造飞利浦的另一个本土市场，我们已经把包括家居护理和厨房电器在内的一些上游业务部门的总部移师中国，并在中国打造“端到端”的全产业链模式。不同于传统的‘全球思考，本土行动’，我们坚持以‘本土思考，全球行动’来实现资源制胜，并加速我们在中国市场的发展。”黄瑞仁认为，技术上的创新是毋庸置疑的，而飞利浦对创新的定义还包含对本土消费者需求的深刻理解，这点是保证飞利浦的产品和服务能成功被中国消费者接受的基础和关键。
“飞利浦在根据消费者需求而提供有意义的创新方面一直走在前沿。”比如，与西方家庭不同，中国绝大多数家庭使用硬质地板，消费者习惯除尘、湿拖和吹干三步骤来清洁地板。针对于此，飞利浦推出三步合一的AquaTrio水瞬洁地板湿洗机，一上市便受到消费者的喜爱。
2012年在中国工业和信息化部所作的调研中，飞利浦电须刀、吸尘器和电熨斗被评为“中国品牌力指数”第一位。“我们对本土需求做出迅速回应的创新方式会帮助飞利浦继续巩固它在中国健康舒适优质生活领域的领导地位。” 黄瑞仁表示，在中国，飞利浦优质生活拥有着13个品类的市场领导地位。
“中国的消费者日趋关注健康、舒适和生活品质，比如青睐高品质的产品，越来越重视外表，注重食品安全，关心空气和水的质量。” 黄瑞仁表示，针对这些情况，飞利浦推出了多元化的产品，包括全球最先进的臻锋3D系列电须刀，智能温控的电吹风，减少80%的用油却依旧保持油炸美味的空气炸锅，以及高效应对PM2.5超标的空气净化器等有意义的创新。
“这些创新在中国的市场上的得到了热烈的反响。同时随着中国城市化进程的加快，以及中产阶级的迅速发展，飞利浦不仅加强在一线市场的领导地位，也更加积极加快向二三线市场的渗透，并不断采用创新的营销和销售模式，为这些市场的消费者带来全方位的愉悦的购物体验。网络的发展在中国尤其迅猛，飞利浦早在多年前便开始建设在线营销和销售团队，如今这支团队已成功地使飞利浦在电子商务方面跻身行业前列，为消费者提供独特而便捷的网上购物经历。”黄瑞仁还表示，结合飞利浦的品牌优势，端到端的产业模式，强大的销售网络，完善的售后服务，飞利浦正不断加速在中国市场的发展，用有意义的创新来改善消费者的生活。