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骆驼社旅游网发布2012旅游度假型酒店及客栈消费报告

2013-02-01 17:26:50  来源:

  过去3年以来,国内旅游业收入每年以10%以上的幅度在增长,远超国际同业4.3%左右的增速。与此同时,旅游度假型酒店及特色客栈的投资规模则平均年增长率上升了13.1%,超过行业整体增长率3个百分点。

  从整体行业态势来看,借助于电子商务及互联网平台的信息流通优势,以及自助自驾游市场规模的急剧拉升,原市场格局中,高低两端占据主要市场份额的态势在逐步改变,中等价位、具有明确特色定位的中小规模度假型酒店及客栈相关市场份额开始凸显,并由可能在未来5年内成为行业主要领导者。

  2013131日,骆驼社旅游网(www.camelsee.com)正式发布《2012国内旅游度假型酒店客栈消费报告》,报告显示整体行业呈现如下变化趋势:

  行业结构变化的三个决定因素

  产业政策:伴随着国务院《关于加快发展旅游业的意见》的发布,以及商务部《关于加快住宿业发展的指导意见》的下发,一方面是旅游业进入发展快车道,另一方面是政策对于经济型酒店发展的扶持,旅游住宿的市场开始发生显著结构变化,这个变化将在未来持续至少3-5年。

  消费模式:旅游消费群体的消费模式在过去三年中发生巨大变化,调查统计显示,年龄在45岁以下的消费群体,更青睐相对自由度与个性化较强的自助游旅行方式。

  互联网:互联网具有的信息高传播性特征与消费者从众心理相结合,点评类、资讯类的消费引导作用日益凸显,使得行业两级分化更为明显。

  哑铃型市场格局在悄然向纺锤型转变

  来自骆驼社旅游网《2012国内旅游度假型酒店客栈消费报告》数据显示,截止2012年底,我国星级酒店数量已经达到14733家,营收规模为1922亿元;于此同时,经济型酒店市场份额提升到了13.7%,中小型特色客栈市场份额升至6.08%,相关客房数复合增长率181%

  从住房出租率来看,经济型酒店平均出租率约73%,其中旅游消费约27%,与往年相比结构性增长约3-4个百分点。而特色客栈由于受旅游淡旺季波动影响明显,其全年平均出租率低于经济型酒店,约为59%,同比增长14.5%

  受到产业政策、消费模式、互联网发展等相关因素的共同作用,尤其是消费模式的变化,市场重心已经从高低端逐步向中端倾斜。预期在未来5年内,经济型酒店及特色客栈在旅游住宿消费的结构中,逐步占据主导地位,市场形状将呈现两头小中间大的纺锤形结构。

  消费淡季的个体营收两极分化更加显著

  消费模式的结构变化,旅游者个体消费选择性的增强,以及中端非连锁性酒店客栈在品牌建设上的缺陷,使得中低端商家在消费淡季的营收呈现清晰的长尾态势。

  骆驼社旅游网《2012国内旅游度假型酒店客栈消费报告》数据显示,2010年至2012年,淡季住宿极点分化系数,从3.12逐步增长到4.77,并且分化呈现逐年加快的趋势。2012年,3%的商户在旅游淡季仍能保证57%以上的出租率,而超过68%的商户在淡季出租率低于10%。赢家通吃成为越来越明显的特征。

  因此,如何适应并迎合消费模式变化,设计基于互联网的低成本营销体系,将会成为未来相关从业人员主要思考和实践的行为。

  互联网成为营销主战场,淘宝、去哪儿成为最大赢家

  一、二线城市的70后、80后是目前旅游主要消费群体,占总体市场份额的45%。但不可忽略的是未来10年将是90后收入水平成长最快的10年。在上述用户群中,互联网的应用普及率为99.7%

  骆驼社旅游网《2012国内旅游度假型酒店客栈消费报告》数据显示:

  用户旅途中选择宾馆酒店的决策习惯:

  1、基于用户点评、第三方评级等决策:占比 57%

  2、临时现场决定:占比 9%

  3、低价青年旅社:占比 2%

  4、团购、促销等打折信息:占比12%

  5、朋友推荐或介绍:占比 1%

  6、其他:占比 19%

  影响用户选择宾馆酒店的主要因素:

  1、口碑、他人评价:23%

  2、酒店、客栈特色:24%

  3、价格:23%

  4、交通:17%

  5、地理位置:7%

  可以看出,互联网时代,大型平台类旅游商务站点,由于汇集商家具有足够的广度,并且在消费群之间的消费感受、价值传递等信息传达方面具有无可替代的优势,在用户消费决策的影响及引导方面处于绝对领导地位,因此互联网领域的消费主战场优势还将继续扩大。而以提供商家比较、点评传播为核心的交易门户型网站,尤其是具有明显市场领导地位的淘宝旅游、去哪儿网,将作为商家营销的主战场的优势将会进一步凸显,无疑将会成为最大的赢家。


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