乡亲网上药店：服务决定未来，升级迫不及待
近年来，虽然网上药店发展趋势的日渐明朗化，但政策的限制，医药电子商务的准入门槛高，网上售药无法与医保对接、政策监管漏洞导致非法网上药店横行等问题仍然严重制约着网上药店的发展。尽管如此，总的来说2012年是网上药店业绩升温、稳定增长、模式初定、盈利现曙光的一年，各种蓝图在不断的被构想和实验。而2013年则是网上药店经营者角逐，实现盈利目标，在激烈竞争中脱涌而出的新一年，越来越多的医药电商会加入其中，相信在这一年中网上药店各方面都会有很大改善。
面对激烈的竞争，巨大的经营压力，中国消费者传统的购药习惯和消费防范心理，短时间内也不容易改变，网上药店的药价优势在无法报销的前提下更是很难体现其价值等的挑战。网上药店该如何在2013年实现盈利新目标，并且快速发展呢?相信经营者们都会各出高招，在竞争中一决高下。笔者了解到，乡亲网上药店(www.xiangqinyw.com)依然会着重在服务上面下功夫，为了提高用户体验，公司从2012年就在着手准备网站的一次大型的新改版，目前仍在紧锣密鼓的筹备中，即将上线，希望改版后的乡亲网上药店会给消费者一次意外的惊喜。
其实服务远没有降价那么简单，更没有降价那种立竿见影的力度，它是一个需要耐心与细心，决心与恒心的长远大事，服务也不在于大小，而在于能切实从消费者的角度出发，做到便于民、利于民。这就要求企业必须花大力气深度调查和研究，甚至要有超前预见的眼光。作为消费者心目中满意的网上药店，在“一切为了父老乡亲理念”的指导下，乡亲网上药店一直都以爱护父老乡亲健康为己任，不断努力探索和完善服务功能，切实解决父老乡亲买药贵，买药难的问题。
或许很多人都不知道，服药方法的不正确也会为人们的身体健康埋下了隐患，不久前就有一例因服药方式不对而导致胃出血的情况。此外据某安全用药活动调查发现，有些人不仅不了解正确的服药方法，就连很常用的片剂、胶囊等的服用方法也不太正确，更何况是平常使用频率较低的滴耳液、栓剂等药品的使用方法。这些让人不得不心生担忧!毕竟药品不同于其他食品，与人们的生命安全息息相关。
但目前人们对如何正确服药的意识并不高，然而这种意识非常重要。对此，乡亲网上药店相关负责人表示：人们正确服药意识的培养是一项长期而又比较艰难的过程，需要社会各界相关企业和人士的慢慢引导，而网上药店要做的就是发挥自己的优势，乡亲药网(www.xiangqinyw.com)会积极起带头作用，除了保证药品质量、提供专业医师药师指导外，还会在网站健康资讯栏目普及服药相关知识，引导消费者科学服药，从而让这种意识得到最大程度的推广和普及，由己及人，这样就可以让生命少受许多威胁。
一分耕耘，一分收获，乡亲网上药店能够取得现在的成就与其孜孜不倦的努力、一切为了父老乡亲健康是离不开的，从其重视人们如何正确服药的重要性，积极改版，提高用户体验等就可窥其用意。相信改版后的乡亲网上药店服务将会更完善，让我们一起来拭目以待吧!