践行O2O模式 实击华南城益多商城特卖会
2012年，O2O模式确实遇冷，但益多商城却不信邪，其依托华南城，整合线上线下资源，努力为消费者创造一个经济、安全、快捷、娱乐的线上线下互动共融的经济型购物及生活消费服务平台，俨然一副要将O2O模式炒火炒热的架势。那么，在华南城华盛奥特莱斯购物中心举办的益多商城线下跨年特卖会，会是O2O模式的一次成功践行吗?
特卖会，对于消费者而言，并不陌生。益多商城跨年特卖会上，云集着上百家知名品牌、商家商户，设有特卖会专区、抽奖专区，但较为新鲜的是，还设有一个体验区。如果你恰好在特卖会现场，你将会发现，许多消费者在特卖会现场选中商品之后，通过体验专区的电脑在益多网上商城选择你所需要的货物下单付款，然后在特卖会现场取走实物。据益多商城负责人介绍，这是益多商城的特色之一，借助网上商城和线下实体资源，实现线上线下同店同价，为消费者开设网站商城、实体店等灵活便利的购物入口，让消费者得以灵活、便捷消费。
其实，这些年，“O2O”模式就像有了魔力，备受追捧，家居、医药、服饰、建筑等众多领域都出现有商家运作“O2O”模式的现象，然而多数都受阻。比如佐卡伊，它的线上结合线下的模式让诸多消费者实现钻石梦，却也遭到其他同行商家的排挤，在实体店的实现之路上也遭遇到诸多商场的拒绝进驻。让人不得不嘀咕，同样的遭遇，是否会发生在益多商城身上，又或者益多商城将开启这一模式的新局面?
的确，电子商务平台让消费流程呈现出电子化、数字化等特色，既有容量大，不受时间空间限制等优势，这也是许多商家从事电商的一个诱因。但与许多尝试O2O模式的电商较为不同的是，益多商城在具备线上优势的同时，依托华南城实体商圈的影响力，不但整合全国各华南城商圈，包括工厂直销店、品牌体育馆、各大购物中心等在内的优质商家资源，也整合区域周边的实体商家以及各品牌厂商的资源。换句话说，益多商城与品牌、商家之间不会形成矛盾冲突，也无须担心被各个商场拒绝。这是其他的竞争对手所无法比拟的，从这点上来说，益多商城已经完胜，它有条件、有能力创造一个利商家、利品牌、利消费者的经济型购物及生活消费服务平台。
经济又娱乐的消费体验，更吸引消费者
模式是否可行，市场是最好的评判者，而往往，新事物总是不易被人熟知和接受。观察多日发现，2012年12月28日即益多商城线下跨年特卖会第一日，在特卖会现场，人流量甚少，但随着特卖会活动的进行，人流量却一日比一日激增，并呈现出不断上升趋势，其中有拖着婴儿拖车的妈妈，有将儿子骑在脖子上的爸爸，有为孙子选择衣物的老爷爷老奶奶，亦不乏为自己购买衣服的时尚姑娘，为女朋友挑选首饰的年轻男子，在导购员的热情、殷切的服务下，特卖会俨然已成为一个全民抢购的世界。多数消费者反映，原本并不知晓益多商城，经朋友介绍慕名而来，发现货真价实的同时消费又快捷充满趣味。也有消费者反映，导购员特别贴心热情，让他们得以更清晰地了解益多商城，更实惠地消费。据相关负责人介绍，特卖会订单金额一日比一日成倍的增长。对于益多商城而言，特卖会是其线上线下共融模式从理想迈向现实的第一步，从想法变成行动的第一步。从特卖会现场来看，这种模式是被消费者认可和接受的。
在特卖会活动中发现，消费者愿意接受、愿意消费的原因，与益多商城“O2O+线下实体”模式的经济、安全、快捷、娱乐等特色相关。的确，在现场，不仅有折扣优惠活动，也设计有秒杀、团购、抽奖等诸多活动，让消费者在购买到心仪商品的同时，又可以抱着一颗期待的心，参与到特卖会的活动中来，不仅享受到购物的实惠，又享受到购物的乐趣。以至于在特卖会现场，时常会听到各种“中奖”后兴奋、惊喜的欢呼声，让身边的人都不由地跟着热血沸腾。种种与消费者互动的举措，包括促销特卖、抽奖活动，都在无声无息地缩小商城与消费者的隔阂，让益多商城为消费者所知所熟所认可，同时也增强消费者消费的实惠性、趣味性。从这一方面来说，益多商城正好迎合了消费者的消费需求、消费心理，广受欢迎似乎是指日可待之事。
线上推广配合线下营销，互补又共融
在益多商城线下跨年特卖会进行之际，为配合此次特卖会，益多商城跨年微活动也在线上如火如荼进行。借助微博的这一快速传播渠道，以及其广大的群体，吸引消费者到益多商城购物，或者引导消费者到特卖会现场参与活动。显然，益多商城借助线上线下各自的优势和影响力，引导线下的消费者到益多商城消费，引导线上的消费者到特卖会现场体验，做到资源共享，互补又共融，可谓是双管齐下。不但让更多的消费者有机会体验到在益多商城购物的经济、实惠、便捷、快乐，也为益多商城打响了知名度，赢得消费者的信赖和支持，无形中，营销了自己。
当然，跨年特卖会只是益多商城复合型商业运营服务体系中的一个体系，它并不能让消费者全面了解益多商城。但肯定地是，它证实益多商城“O2O”线上线下互动共融的模式是顺应市场需要，能够获得商家、消费者的认可和支持。由此可见，在“O2O”的体验道路上，益多商城踏出了成功的一步。未来，益多商城期望将这种多元化又具有本地区域化特色的模式逐步扩展至全国。拭目以待的同时，也祝其成功。