上海联通让移动互联时代触手可及
越来越多的人开始进入移动互联新世界。上海联通面向广大用户推出了一些行之有效的措施，在带领众多用户迈入移动互联时代的同时，也收获了用户满满的信任和支持。
据了解，为了让更多用户享受高速上网极速体验，实现互联移动改变生活的设想，上海联通依靠先进的科技服务于广大用户，在上海众多营业厅推行开通无线宽带WLAN免费服务，让用户尽情畅享联通“沃”业务，亲身体验众多精彩应用。同时，移动互联时代的到来还解决了用户到营业厅办理业务时排队等候时间长的问题，现在用户再也不用排队无聊等待了，只要用手机就可以享受免费上网服务，让用户真正实现了免费体验中国联通“沃”业务，快乐享受数字生活的目标。联通“3G沃”正在走近人们的生活，上海联通也因此赢得了用户的广泛好评。
针对互联时代强大的吸引力与号召力，上海联通将部分营业厅改造成了体验厅来向用户全面展示众多新业务，手机上网、手机炒股、手机音乐、手机电视、手机邮箱、可视电话等一应俱全。还别具一格的推出了开放式柜台和互动体验模式，更是让用户在轻松学会3G业务、3G终端的操作方法的同时，还能够畅享移动互联新世界。
11多举措全面提升服务水平上海联通用心服务赢好评
近几年，上海联通十分注重提高服务质量，不断通过提升营业厅服务水平，推进3G覆盖面、推行网上营业厅服务等多种渠道提升用户体验，在为广大用户带来便捷优质服务的同时，也赢得了用户的认可。
作为公司与用户最直接的沟通渠道，营业厅服务质量的高低将直接关系到联通在用户心目中的形象。为进一步营造舒适、温馨、优质、便捷的客户服务环境，上海联通针对全市所有营业厅进行大规模升级，客户感知大为改善。上海联通还不断加大硬件投入，以自营厅、合作厅、便利网点和网上营业厅为主要形式，建成了一个规模化、多渠道、功能全的通信网络服务体系。
同时，针对3G时代强大的吸引力与号召力，上海联通将部分营业厅改造成了3G体验厅来向用户全面展示众多3G新业务，例如手机上网、手机炒股、手机音乐、手机电视、手机邮箱、可视电话等。而别具一格的开放式柜台和互动体验模式更是让用户在轻松学会3G业务、3G终端的操作方法的同时，还能亲身体会通信技术带来的全新感受。
不仅如此，随着联通网上营业厅功能的逐步加强，上海联通的电子渠道建设也取得了可喜的成绩。借助网上营业厅便捷、高效的服务，上海联通的客户服务意识得到了显著提升，同时也获得了广大用户的普遍好评。
近年来，上海联通一直致力于通过不断提高营业厅服务水平，提升用户3G体验，大力推广短信营业厅、手机营业厅、网上营业厅等多种方式来提升整体服务意识和水平。经过长时间的不懈努力，上海联通现在已经建立了立体化的客户服务体系，让越来越多的用户能够畅享联通时代。