孝感联通一体化管理提升效率
本报讯今年以来，中国联通湖北孝感分公司不断强化管理一体化工作，提升管理的穿透性，充分利用一体化管理手段提高管理效率，使一体化管理渗透到分公司生产经营的各个环节，有力促进了孝感联通实现规模有效发展。
营销支撑一体化。孝感联通在全市范围内推广营销一体化支撑系统的使用，实现了排产管理、巡店管理、营销导购、礼品管理等重要功能。管理者利用一体化支撑工具可实时监测到每个网格、每个网点、每个团队、每个人，提升了管理幅度和效率。同时，一体化系统中的数据实时展现也令各营销人员时刻关注发展动态，自觉强化营销努力，有效提升了一线人员营销方向的精准化、对标意识和资源管理的有效性。目前，孝感联通各级管理人员、营销人员、代理商都能熟练使用营销一体化系统，一体化管理水平进一步提升。
薪酬核算一体化。孝感联通坚持绩效优先原则，进一步搞活分配机制，强化基于业绩导向的计件计量模式，出台了一线人员薪酬管理办法。新的薪酬管理办法涵盖了一线渠道管理、集团客户营销、固网直销、营业受理等与客户直接接触的营销人员，充分体现了一线人员多劳多得、按量计薪的分配机制，有效调动了一线人员的经营积极性，为员工工作效能的评价提供了公开透明的依据。继出台一线人员薪酬管理办法后，分公司又出台了后台支撑人员绩效管理办法，明确了后台人员的绩效考核与一线人员绩效实施关联，全面激发了前后台各类员工的工作积极性。
网格一体化。孝感联通通过细分市场，建立以客户为中心、以市场为导向的快速响应的扁平化网格运营体系，建成“大系统卖场网格+城区核心卖场网格+按区域划分的乡镇网格”共34个网格化渠道管理队伍，将纵向管理嵌入横向网格分布，实现经营单元“颗粒化”管理。孝感联通通过以业绩为导向的考核激励机制，实现责、权、利匹配，充分调动了一线员工的经营积极性和创造性，运营管理能力全面提升。
基础管理一体化。自开展区县基础管理达标以来，各县区分公司的基础管理水平有了一定的提升，整体风貌产生了积极变化，目前已有六个区县分公司通过达标验收。同时，孝感联通将基础管理达标延伸至最小管理单元——乡镇办事处，将2013年定为乡镇办1A达标阶段，参照区县达标标准制定乡镇办达标规范，并通过检查督办、指导帮扶、对标交流等形式，迅速提升乡镇办的管理水平，进一步强化区县基础管理的意识和能力。