高速服务 福建联通“微服务”微力量大作用

　　“手机每天都挂QQ、微博、微信，流量急速上飙，完全不够用!”福建某网游公司的IT精英小陈说，“昨天微博上吐个槽，没想到联通微博客服马上回复我，并给推荐‘流量王’套餐，开通 了之后，那叫一个给力呀，3G上网想怎么玩就怎么玩呀。”

　　“网速要快就要选择联通。”提起联通的微博客服服务，小陈说，“真的很贴心因为联通网速特别快，上网特别爽，所以身边的朋友只要是喜欢上网的，首选肯定是联通。”

　　据了解，目前福建联通新型互联网服务平台已初具规模，逐渐成为福建联通服务客户的主要手段之一。与传统的联通客户服务相比，新型的服务平台更加倾向于以顾客的服务需求为主导，使客户能够在较快的响应时间内得到满意的服务，达到降低沟通成本并提升客户满意度的目的。

　　福建联通全面系统的智能化服务，让用户感受到互联自助的智慧生活;多样创新的服务渠道以及与时俱进的服务手法，更让用户感受到联通紧跟时代的步伐。

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