江汉联通实施一体化管理推动渠道效能快速提升
近来，江汉分公司通过深入推进一体化管理，将管理优势向社会渠道积极延伸，有效整合了市县办三级优势资源，提升协同作战能力，激发了发展活力，实现了高效的管理流程穿越，提升了渠道整体的运营管理效率和效益，尤其是在渠道形象、渠道服务、渠道产能得到了较大提升，店面形象及用户口碑明显改善，效果初步显现。、
据悉，江汉联通主要从经营目标一体化、营销服务一体化和培训支撑一体化三个方面着手推动一体化管理。
第一，经营目标一体化。一是定期开展渠道PK竞赛。公司坚持按季度开展全渠道的竞赛活动，同时按活动目标开展不同层级、不同星级的渠道竞赛。二是市、县、办三级联动，将渠道竞赛指标以各种形式透传渠道，同时定期引导渠道关注各自指标完成情况，对长时间指标靠后的渠道开展专人指导和派驻3G专人驻店帮扶，助其发展，增强信心，同时做到诚信经营。
第二，营销服务一体化。一是完成渠道店面升级改造。下发了2013年渠道整改规范，使营业厅销售、服务功能分区更加显性化和合理化。二是转变自建他营的经营模式。大力在核心商圈拓展自有产权的自有渠道，经过招投标的形式面向社会选用能人，把营业厅整体转包并量身定制考核方案，有效的提升营业厅效能。三是实施市场化机制运营，采用业务积分奖励模式，极大提升了店员的内生动力，引导店员的销售方向。实施营销服务一体化转型以来，自营厅发展环比提升100%。
第三，培训支撑一体化。一是建立常态化的经营通报机制，为一线提供精准的数据支撑。进行分网格、卖场渠道、自有渠道、核心渠道等多纬度的日通报，便于一线经营单位进行有效预算化目标进度管理。二是积极推广营销一体化经营支撑系统，为一线渠道人员提供随时、随地的数据支撑。通过集中培训，确保了一线经营单位熟练的使用支撑系统，并形成关注数据、利用数据分析渠道行为的管理习惯。三是对区域经理、营业员开展政策及销售技能等常态化培训，促进渠道执行动作标准化，有效确保了营销政策在渠道末梢的落地和执行。
通过以上举措，将江汉联通的比较优势、核心优势及潜在优势充分激活、用好，全面提升用户感知，推动公司规模发展再上新台阶。