上海联通用“心”服务，追求用户满意
小贺是上海联通的一名普通营业员，在服务岗位上工作了有7个年头，始终以“以客户为中心，追求满意服务”为主题，全心全意的为用户服务。
初入联通市，小贺因业务不熟悉经常晚下班并且利用休息时间刻苦学习业务知识，认定要把工作做好就应该全身心的投入到工作之中，尽心竭力，当时所在厅业务量较大常常会加班加点到很晚，经常回到家，宝宝都睡着了，小贺因为工作，失去了很多陪伴家人和照顾孩子的机会，但既然选择了这份工作就应全心全意的去面对。经过自己不断地丰富工作经验，很快的掌握了每一项业务知识。
小贺时刻提醒自己，作为营业人员的一言一行都代表着公司的形象，要以最好的状态为客户服务。应尽自己所能为社会做出一些贡献，能在自己的岗位上为那些需要联通帮助的人出一份力。在工作中品尝酸甜苦辣的人生百味，体会到了服务带来的带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给小贺带来无尽的欢乐。工作中，小贺通过接触无数客户，真正体会到工作中点点滴滴的积累，为小贺在今后地工作奠定了的基础，在奉献中找到了自己的人生价值。