联通营业厅，感动在不断上演
上海联通营业厅前台作为联通的门面，营业人员的服务质量体现了企业的形象，营业人员的服务能力也就是承诺客户的能力，上海联通的营业员们用心服务、热心并诚心解决用户的问题，得到了广泛好评。
“我的流量不够用，平时看股票行情和上网都不方便，请问有什么解决方法吗?”上海联通用户刘女士焦急地赶到联通营业厅询问。营业员小王了解具体情况以后，推荐刘女士叠加联通的流量包，并详细介绍了流量包的流量数和使用的注意事项。在得到刘女士同意以后，为她办理了该业务。临走前，小王还向刘女士推荐了联通的手机营业厅，表示手机营业厅能使她更方便快捷地足不出户办理业务、查询话费、流量、缴费等各项业务。刘女士表示非常感激，为营业员耐心的态度和为客户着想的心情而感动不已。