光大“瑶瑶缴费”主打移动金融“便民牌”
缴费,是生活中必不可少的“麻烦”,有多少人因为忘记缴费而突然断水断电,又有多少人为了缴费大热天出门去银行、去缴费营业厅排大队?
日前,为让广大客户更加方便快速地完成缴费,光大银行量身打造的“瑶瑶缴费”APP手机客户端正式上线。
缴费还“摇”代金券
据了解,“瑶瑶缴费”最大的特点就是缴费平台全面开放,虽是光大银行出品,但各大银行的银行卡都可以直接进行缴费。
同时,“瑶瑶缴费”倡导快乐缴费的生活理念,只需手机摇一摇,各项缴费轻松完成,还可摇出最高50元的缴费代金券(下次缴费即可使用),更可享受每天888元、每月3888元的“大礼券”从天而降的喜悦。
据光大银行电子银行部负责人介绍,“瑶瑶缴费”服务范围广泛,涵盖了水、电、燃气、加油卡、手机充值、有线电视、通讯费等共8大类,目前已经在瑶瑶缴费上线的广东省缴费业务为东莞市电费和珠海市自来水,广东省电网、汕头市自来水目前还在测试过程中,稍后会陆续上线。
客户体验智能化
经试用,记者发现瑶瑶缴费在缴费的功能设计上也有诸多亮点呈现,真正给客户带来了易用、便捷、实惠的快乐缴费体验。
首先,在交互形象和语言上,“瑶瑶缴费”彻底改变了以往银行相对保守的风格,可爱卡通的“瑶瑶”形象,“亲”、“给力”等大量互联网语言的应用,让客户一上来就能放松心情,自然而然的产生亲切感。
其次,“瑶瑶缴费”更强调智能化,客户可以通过手机摄像头来识别账单条形码,并生成缴费账号,彻底免去手工输入的麻烦。
另外,快速调取通讯录为朋友或家人充值,免去手输易错的问题;预约缴费,让客户不受缴费单位的时间限制;将缴费提醒发送的客户手机,避免忘记缴费给生活带来的麻烦。