为尽可能客观的评价沃店经营能力，上海联通自2013年起，对沃店实施星级评价机制，将沃店的经营能力分为经营与服务两大类、11小类指标。通过经营数据统计与门店销售现场评价为门店进行打分，按排名比例分为三星、二星和一星门店。对于三星级沃店，区县分公司可为门店申请开通收费、续约、增值业务开通/关闭等服务功能;对于二级星门店可由区县分公司申请基础收费权限;对于一星级门店，鉴于其服务能力不足，不开放服务权限。同时，结合“全渠道全业务”的发展趋势，为所有沃店开放固网产品发展权限，将移网实体渠道扩展为全业务服务渠道，方便固网客户办理业务，提升客户满意度。
公司新闻简介
