1号店“品牌直通车”：多方共赢的选择
美丽需要更精心、更安全可靠的呵护。11月7日，1号店“品牌直通车”战略计划正式启动，国内外百个知名美护品牌的“1手货源”将直通1号店，从而为网购用户提供更可靠的“正品”消费保障。首批加入的品牌包括：宝洁、联合利华、欧莱雅、强生、资生堂、美即、相宜本草、苏菲、高洁丝等百家，未来还将有更多品牌加入。
凭借“品牌直通车”的权威合作模式，1号店掌握了“1手正品”货源，进一步巩固了其在美容化妆、个人护理品类的竞争优势;消费者也可以买到更安心可靠的产品。对于品牌商来说，这也是一次消费者教育和规范市场的良好契机。
“这是一次多方共赢的创举”，1号店副总裁黄晓强介绍说，“我们希望‘品牌直通车’可以成为当下美妆电商的合作范例，为这个市场进一步正本清源。当然，这也将帮助1号店撬动‘美丽经济’，让1号店的美护品类驶上快车道。”
消费者：“1手正品”让网购更放心
相关数据显示，去年我国化妆品网购交易规模达到572.6亿元,并将继续高速增长，预计2015年时这一数字将超过1200亿元。然而，近年来消费者关于网购商品质量的投诉报道层出不穷，为化妆品网购市场的发展带来了一些不太和谐的声音。
“只有不到1/4是由品牌正规授权的渠道售出的;非正规货源从短期来看可能能带来更高的利润空间或货源优势，但长期来看是个隐忧”，专注于消费及零售战略咨询的欧析企业管理咨询公司副董事亨特•威廉姆斯说，“消费者会担心，自己的购物是获得了真正的实惠，还是冒着美容变毁容的风险?”
1号店“品牌直通车”计划的目的即在于此：与品牌商直接合作，拿到“1手货源”，100%正品保障，杜绝水货、假货。对于消费者来说，则省去了识别过程，让整个购物流程更安心、放心。
“美护用品带给消费者的应当是健康、漂亮和自信，不能是伤害”，1号店副总裁黄晓强表示，“这就需要我们和品牌商联手，共同为消费者创造一个洁净的购物环境。”
与“品牌直通车”同时，1号店还发布了“假一赔三”和“1贵就赔”两项政策，为消费者提供了“正品低价”的保障。如果有人在1号店上购买了带有“1贵就赔”标识的商品，订单生成后的24小时内，如其他电商网站有更低售价，在1号店审核确认后，差价将以返利形式直接发送到消费者的1号店账户。
品牌商：7大“直通”带来的想象空间
“一线电商和主要品牌之间的直接合作不仅是极其必要，同时也是双方共赢的一个契机”，欧析咨询副董事亨特•威廉姆斯说，“一方面电商已经成为各个品牌不可忽视的销售渠道，大家都在积极地探索最适合自己的电子商务策略;另一方面，电商通过与厂商建立直接的供货关系，也能够保证稳定的正品货源，从而更好地服务消费者。”
“品牌直通车将达成1号店和品牌商之间7个层面的‘直通’，关于销售信息、市场营销活动和库存备货的直接对接，顾客满意度、运营数据和全球经验的直接共享，并将向品牌商开放绿色物流通道”，1号店负责品牌战略合作推进的副总裁郭冬东详细介绍说，“上述7个层面的合作，让1号店和各大美护品牌可以无缝衔接，从产品定价、促销政策、定向告知、售后服务等多个维度进行合作。”
这样的合作模式，在“大数据”时代显得格外有意义：用户的浏览路径、搜索词、购买和收藏记录，这些数据1号店都可以记录下来，并通过数据挖掘来探寻增量空间。
“1号店已经在帮商家分析商品之间的关联度，并以之为依据制定营销策略”，黄晓强介绍，“譬如，如果某品牌的洗发水和另一品牌的纸尿裤关联度特别高的时候，我们就可以推荐商家做联合营销。”
此外，“品牌直通车”亦帮助各大品牌商强化了网购渠道管理，品牌形象、价格体系亦将因此得以一定的规范。“1号店正在通过自己的方式，为促进整个市场的良性发展，为给消费者提供更安心的购物环境，迈出了重要的一步”，亨特•威廉姆斯评论道。
1号店：美丽再升级，“行业第一”价值凸显
定位为“优质生活电商”的1号店，此前在美妆护理领域就有着不俗表现。前几年，宝洁与1号店的战略合作伙伴关系刚刚开始的时候，1号店曾经帮助宝洁实现了线上销售额16倍的增长。第二年，1号店就成为了宝洁最大的在线销售伙伴之一，并位列宝洁中国区十大销售商之列。
现在，1号店美护品类目前已超过84,000件商品，3年时间实现销售额18倍增长，并已经拥有在洗发护发、沐浴用品、女性护理、口腔护理等细分品类的No.1位置。
“我们集合了全球五大洲6000多种专业洗发护发产品，高端品牌的销售额超过线下10倍以上”，黄晓强说，“每月超过250万个家庭在1号店买沐浴用品;口腔护理的购买家庭数字则超过300万。”
“品牌直通车”计划将进一步强化1号店的领先优势：百个合作品牌直接合作所带来的更丰富的商品种类、大批量采购所带来的价格优势，以及“1手正品”的货源保障。1号店的美护品类已经驶上直通快车道，按照宝洁、联合利华、欧莱雅等合作伙伴的签约承诺书，明年将在现在的销售额数字基础上，实现“数倍”增长。
“品牌直通车可以建立起1号店、品牌商和消费者之间的健康生态圈”，黄晓强表示，“这种全新商业模式的注入，为电商和品牌商在供应链、消费者售后等问题较多的领域提供了有效解决方案。”而1号店“品牌直通车”计划，也因其多方共赢、可持续发展，成为电商和品牌商合作的最佳示范案例。