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企业管理有力辅助 绩效考核管理三大技巧浅谈

2013-11-07 13:56:08  来源:

  (联合电讯/广东)--绩效管理作为企业管理协调者为企业更好的运行而对企业员工制定出的一系列考核指标是企业管理的绝好工具。但是想要通过绩效考核把企业管理好需要一个过程,在实施的过程中不断完善,找到最为适合自身企业发展的绩效考核方法。本期品牌联播(a.br8.com)就绩效考核如何融入企业管理的三大步骤与广大企业共同分享一下。

  取得高层支持

  企业管理协调者作为管理者,但是没有绝对的权利,因此需要制定绩效考核计划、流程以及步骤,进而征求高层管理者的意见。这样做的必要性在于企业的管理是整个团队上下一致的共同努力去达成的,单凭一个部门再怎么都推动不了整个绩效考核的实施。在征求高管支持之后,可以先由几个部门试点,逐渐改良、完善,然后再由点及面的进行企业内部推广。

  合适指标的选择

  绩效考核其中的难点之一便是绩效指标,这里有三点思路可以参考:

  1、岗位分析评价,明确岗位职责;

  2、绩效指标应该分部门、职位制定关键性指标和常规性指标,对于生产、经营等部门可以考核其工作数量、质量和效率。而对于企业的市场营销人员则以最终累计潜在客户数量以及成交客户数量和销售总额进行考核,但是类似策划编辑推广等部门可以根据具体效果进行考核;

  3、一般管理岗位的考核指标可以采取定性指标为主,考查工作完成过程、工作质量、团结协调能力、组织管理能力等,辅之以定量指标进行考核。

  值得注意的是,不管是定性指标还是定量指标在设定的时候尽量的简便,过多的指标容易导致绩效考核成本的增加,过少的话不足以进行有效的考核,因此,考核标准要明确,含义清楚,不能随意解释。

  加强企业宣传、培训、沟通和奖励

  考核的目的是为了发现企业员工之间每个人的长处、短处,综合利用其优势,避免其不足的地方,适时的改进工作,从而提高工作效率。因此,品牌联播(a.br8.com)专家建议企业在一轮绩效考核结果下来之后企业要对员工进行相应的培训,并做好沟通协调工作,帮助其改进,对其长处进行相应的奖励,鼓励并充分的激发起潜能。


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