闪付卡、ITM机 交通银行开启“微消费、轻生活”
试想一下，当人们走进街旁的肯德基，点完一份套餐，只需要掏出小圆卡，在POS机边轻轻擦过，“嘀”的一声之后，即付款成功，端盘走人。今年10月，这样的梦想就将成为现实。
2013年9月17日，记者探营浙江智慧城市体验活动，以“微消费、轻生活”为理念的金融服务成为展会的一大亮点。交通银行联合多家便利商店，推出的“闪付卡”业务，支持挥卡消费，更是成为便捷支付业务中一颗耀眼的明星，更是宣告快捷轻松的“微消费”时代的开启。
相比于以往的刷卡消费或者现金支付，闪付卡不仅更安全，而且更便捷，免去了签账单、输密码、备零钱等等繁琐的过程。交通银行透露，将会在10月份正式推出“闪付卡”业务。而这种便民的金融工具必将被越来越多的年轻人所接受。据交通银行浙江省分行个人金融业务部龚舒吉介绍，出于安全考虑，目前该卡行业标准限额设定为1000元。如果你超过1000块钱，就超过钱包的上限了，因为它本来倡导的就是一个小额的支付，它就相当于银行账户之外放了一个小的零钱包，方便你平时用小钱的时候。
如果说，闪付卡主张的是一种“微消费、轻生活”，透过快捷省心的支付，让广大消费者享受一种轻质的生活!那么，除了便捷的刷卡消费，交通银行带来的新式ITM机(远程智能柜员机)，同样改变了我们的生活。
开户办卡、申请贷款等一系列业务，以往必须通过柜台办理。现如今，人们可以通过ITM机自助完成。以开办一张借记卡为例，自助办理时间仅为柜台办理的三分之一。第一、不需要排队，节省大量的时间。第二、因为它是一个完全后台审核的流程，比如说你要申请个人贷款，只需要在这里填写一定的个人信息，它的审核也会进行时间的节省。
正如交通银行浙江省分行副行长高军所说，便捷，是今天银行服务百姓的基调和方向。ITM机真正实现了“无人银行，有人服务”。可以说，是在效率上、便捷度上，ITM都是对银行服务的一种智能化提升。
所以，在当下，老百姓的行为方式在变化，相关的银行服务不能说要去影响，要去改变，而是要去适应这种改变。银行如何适应得了大众行为方式的改变，今天交通银行所带来的两款“微消费、轻生活”服务，便是银行提升服务品质的切入点。