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怀仁联通上门为集团客户贴心服务

2013-09-04 14:26:46 来源：

　　近日，怀仁联通组织网格内员工对驻怀仁县集团大客户进行走访，上门了解集团客户当前的公司业务使用情况和使用需求，同时做好集团大客户内部组网的优化用户，通过面对面的交流，为集团客户提供周到贴心的服务。

　　通过走访活动，怀仁联通共收集到用户需求6项，按照用户需求，为4户集团客户提高了带宽速率，将2户软交换集团电话用户的备用电源需求向公司提交了需求报告。此外，还为5户集团客户进行了内部组网优化，期间，还向相关集团客户宣传了公司业务知识，现场解释客户提出的宽带疑难问题。

　　怀仁联通通过开展集团客户上门服务，不仅收集到了集团大客户对怀仁联通在优质服务等方面的意见和建议，还让客户切身感受到了联通的热情服务，受到集团大客户的一致好评。